G 200 Néo impossible de mettre à jour

pipaye -  
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un G 200 Néo impossible de mettre à jour sous window 10 il n'est pas reconnu et me dit erreur de pilotes

Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.135

9 réponses

  1. pipaye
     
    je viens de recommencer l'installation et toujours rien. j'ai réinstaller le logiciel du G200 néo et le pilote étiquette bleu j'ai même essayer avec l'étiquette noir du v1. Je viens aussi d'essayer d'installer le logiciel du 600 j'ai vu sur internet qu'il le donnais bon pour le néo G200 v2 et toujours rien.
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  3. pipaye
     
    merci pour le message
    l'étiquette est bleu. J'ai essayer de réinstaller le logiciel et le pilote, mais mon ordi ne le reconnais toujours pas il me marque erreur.
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  4. Chris_33000 Messages postés 533 Statut Membre 48
     
    Installation_G200(Neo)V2.exe, c'est bien le nom du programme d'installation que vous utilisez ?
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  6. Chris_33000 Messages postés 533 Statut Membre 48
     
    j'ai installé l'application sur mon pc, par curiosité...
    et dans le dossier : C:\Program Files (x86)\AlerteGPS\G200V2\driver
    la version la plus récente du pilote est Windows 7...
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  7. pipaye
     
    ce qui voudrait dire qu'avec windows 10 cela ne marcherais pas. Quoi faire ?
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  8. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Bonjour,

    J'ai pas cet appareil , mais bon ...

    Si tu mets que celui-ci (désinstalle avant)
    https://www.wikangolive.com/software/Install_600_by_Wikango_multi.exe
    Ca donne quoi ?
    Qui indique qu'il ne le reconnais pas ?
    Tu as essayer éteins ou démarrer, avant ou après lancement du programme ?
    Installer le programme avec ton appareil branché et ou non branché ....
    Un ordre précis a respecter peut être.

    Complément après avoir regarder notice :


    Disons que le logiciel serait le programme et le pilote celui de l'étiquette (ou l'inverse)
    en premier installer celui de l'usb (étiquette), appareil non branché
    puis l'autre programme , appareil non branché
    puis tu branches ton appareil
    puis tu lances le programme

    Re modif et complément :
    http://www.wikango.com/support/fr/G200NEO/Aide_Mise_en_conformite_G200NEO.pdf
    ici modif procédure, contradiction avec l'image du manuel , le brancher pendant installation du pilote (étiquette) pour qu'il soit reconnu.

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    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      tu as vue le dernier lien ajouter sur mon message ?
      Procédure du bas , semble plus a jour.
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      1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702 > gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        autant poursuivre et inusité, possiblement plus court et pratique que de partir sur installation de w 7 sur un autre pc.

        Sous 10 on pourrait voir si un périphérique inconnu apparaît quand tu le branche et tenter une mise a jour manuel depuis le gestionnaire de périphérique, par exemple.
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  9. Chris_33000 Messages postés 533 Statut Membre 48
     
    Quoi faire... Le pilote date de 2010... Si depuis cette date aucun dev indépendant n'a eu la volonté/temps d'adapter le pilote pour W10 c'est fichu... Il vous faut un pc équipé de W7, famille/ami/travail où installer l'application... Toutefois, avec W10 vous pouvez monter une machine virtuelle et y installer W7... Mais c'est compliqué,
    Respecter les limitations de vitesse, est aussi une autre option..
    Cordialement,
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  10. pipaye
     
    toujours pas, j'ai un vieux ordi je vais installer win 7 et je verrais bien. merci quand même pour toute ces réponses à plus.
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