G 200 Néo imposible de actualizar

acabo de volver a empezar la instalación y otra vez no pasa nada. he reinstalado el software del G200 Neo y el controlador de la etiqueta azul, e incluso probé con la etiqueta negra del v1. También acabo de intentar instalar el software del 600; he visto en internet que dicen que es compatible para el Neo G200 v2 y sigue sin funcionar.

Hola,
¿problema de versión? Existe una v1 y una v2 (según el color de la etiqueta en la parte trasera)
mira al final de esta página: https://www.wikangolive.com/fr/assistance/
Atentamente,

gracias por el mensaje
la etiqueta es azul. Intenté reinstalar el software y el controlador, pero mi ordenador no lo reconoce todavía, me aparece un error.

¿Installation_G200(Neo)V2.exe, es ese el nombre del programa de instalación que estás usando?

instalé la aplicación en mi PC, por curiosidad...
y en la carpeta: C:\Program Files (x86)\AlerteGPS\G200V2\driver
la versión más reciente del driver es Windows 7...

lo que significaría que con Windows 10 eso no funcionaría. ¿Qué hacer?

Hola,

No tengo ese dispositivo, pero bueno...

Si pones que este (desinstala antes)
https://www.wikangolive.com/software/Install_600_by_Wikango_multi.exe
¿Qué pasa?
¿Quién indica que no lo reconoce?
¿Has probado apagar o encender, antes o después de iniciar el programa?
Instalar el programa con tu dispositivo conectado o no conectado...
¿Hay un orden preciso a seguir?

Complemento después de revisar el manual:


Supongamos que el software sería el programa y el controlador el de la etiqueta (o viceversa)
primero instala el del USB (etiqueta), dispositivo no conectado
luego el otro programa, dispositivo no conectado
luego conectas tu dispositivo
lanzas el programa

Re modificación y complemento:
http://www.wikango.com/support/fr/G200NEO/Aide_Mise_en_conformite_G200NEO.pdf
aquí modificación del procedimiento, contradicción con la imagen del manual, conectar durante la instalación del controlador (etiqueta) para que sea reconocido.

Mensaje automático
Sin respuesta regular de su parte...you podrá referirse al artículo 22 ;-)
Mini cara a los voluntarios que ayudan: Responder, Respeto, Cortesia,...

Qué hacer... El controlador data de 2010... Si desde esa fecha ningún desarrollador independiente ha tenido la voluntad/tiempo de adaptar el controlador para Windows 10, está perdido... Necesitáis un PC con Windows 7, familia/amigo/trabajo en el que instalar la aplicación... Sin embargo, con Windows 10 podéis montar una máquina virtual e instalar Windows 7 allí... Pero es complicado,
Respetar los límites de velocidad también es otra opción..
Cordialmente,

todavía no, tengo un ordenador viejo voy a instalar Windows 7 y ya veré. gracias igual por todas estas respuestas, hasta luego.