Compte Outlook bloqué
Bonjour,
Mon compte Outlook est bloqué depuis 3 j je fais la procédure de récupération et quand on m’envoie un code sur un autre e-mail je le fais mais on me répond que le code n’est pas bon alors qu’il est bon et je recommence et c’est toujours la même réponse. Que puis je faire impossible d’avoir un interlocuteur
Mon compte Outlook est bloqué depuis 3 j je fais la procédure de récupération et quand on m’envoie un code sur un autre e-mail je le fais mais on me répond que le code n’est pas bon alors qu’il est bon et je recommence et c’est toujours la même réponse. Que puis je faire impossible d’avoir un interlocuteur
Configuration: iPhone / Safari 13.1.2
2 réponses
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Bonjour,
La solution... désinstaller l'application, relancer le PC et réinstaller !
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J’ai pas d’application j’ai pas de pc juste un i phone
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Maintenant j’avais réussi à changer le mot de passe et puis pour des raisons de sécurité ils m’ont demandé de le changer à nouveau et maintenant ils me redisent que le mot de passe est erroné je pense que ce sont des robots et s’ils ont des problèmes demain je commence mon 4 e jours sans ma boite mail.
Si vous avez une solution merci
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