Chargeur Apple neuf qui surchauffe et ne fonctionne pas

Fermé
Cherryna62 - 18 août 2020 à 13:26
 Antoine - 18 août 2020 à 13:32
Bonjour,

Je possède un Iphone 6, et malheureusement le câble du chargeur d'origine s'est dénudé et il y avait un faux contact, j'ai donc décidé d'en racheter un neuf.

J'ai racheté un chargeur secteur + un câble, tout deux de la marque Apple et compatible Iphone 6. Il a fonctionné le 1er jour uniquement. Maintenant quand je le branche à mon iphone rien ne se passe. J'ai fait une constatation inquiétante : je branche le chargeur secteur sur prise et là l'embout du câble se met à bouillir au bout de 10 secondes seulement. Alors qu'il n'est pas relié à l'Iphone ! J'ai tenté de changer le chargeur secteur, même résultat. Le souci vient du câble, l'embout est vite brûlant au point de ne pas pouvoir poser ses doigts dessus. Donc forcement quand je connecte l'embout à mon Iphone cela ne fonctionne pas.

Que puis-je faire ? Pensez vous que le câble est défectueux ?
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1 réponse

Bonjour,

Si c'est neuf, il faut le renvoyer et demander un échange.
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