Problème ordinateur portable HP
Bb
-
jeannets Messages postés 28417 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28417 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur portable HP s'allume, la souris fonctionne mais je ne peux ni rentrer sur Internet ni dans mes dossiers.
Auriez vous une solution svp?
Mon ordinateur portable HP s'allume, la souris fonctionne mais je ne peux ni rentrer sur Internet ni dans mes dossiers.
Auriez vous une solution svp?
Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.125
1 réponse
-
jeannets Messages postés 28417 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 607
Bonjour,
C'est possible que nous ayons une solution... mais pas sans aucune infos comme dans ta question...
-- Quel est le modèle de ton HP..? Ta version de windows..?? est-il tombé..??
-- A-t-il déja fonctionné avec toi, à cet endroit..?? depuis combien de temps..??
-- As-tu l'écran d'accueil windows et les icon sur le bureau..??
-- Comment ce PC est-il relié à ta BOX..?? WiFi ou câble..??
-- Essaie déja la liaison par câble entre PC et BOX et regarde si internet fonctionne ainsi..??
