Imposible instalar PS4 Remote Play en Windows 10 (2004)

Hola,

A priori tienes un PC con Windows 10 Pro, sin ediciones N o KN, que no tienen el Reproductor de Windows Media.

Una de tus capturas solicita actualizar Windows 10.
Reinicia Windows Update para obtener la build 19041.450 (tienes la build 19041.423).
Pero eso no resolverá tu problema.

Tu captura también te pide que instales el Media Feature Pack con un enlace propuesto.
Pero no lo necesitas porque tienes el Reproductor de Windows Media con cualquier edición de W10 (Hogar o Pro) solo para las versiones N y KN.

El problema debe estar relacionado con el Reproductor de Windows Media.

Para solucionarlo:

Empieza por verificar si está presente y actívalo para decir ''está bien, lo tengo''.
Si no lo ves o no lo encuentras, pasa a la solución 1.

Solución 1
Si no está activado:
Panel de control → Programas → Programas y características
Haz clic en la línea de la izquierda → Activar o desactivar características de Windows
Desplázate hacia abajo → Características multimedia
Despliega el +
Marca la casilla → Reproductor de Windows Media
Luego haz clic en OK

Reinicia el PC.
Luego intenta instalar PS4 Remote Play.

Solución 2
El Reproductor de Windows Media no está instalado
Ve a Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características
Haz clic en la línea → Características opcionales

Haz clic en → Agregar una característica
En la ventana que se abre, haz clic en → Reproductor de Windows Media
Haz clic en Instalar


Solución 3
Desinstalar y reinstalar el Reproductor de Windows Media a través de Configuración.

A-Desinstalar Reproductor de Windows Media
Ve a Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características
Haz clic en la línea → Características opcionales
Haz clic en la línea → Reproductor de Windows Media
Luego → Desinstalar

Reinicia el PC.

B- Reinstalar el Reproductor de Windows Media.
Ve a Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones y características
Haz clic en la línea → Características opcionales
Haz clic en → Agregar una característica
Seleccione → Reproductor de Windows Media
Haz clic en Instalar
Reinicia el PC.
Luego intenta instalar PS4 Remote Play.

Solución 4
Reinicia W10 sin perder documentos
Luego intenta instalar PS4 Remote Play.

Ps:
Confirma por si acaso que tu PC es efectivamente Windows 10 Pro
Configuración → Sistema
La última línea en la parte inferior → Información del sistema
Sección en la parte inferior → Especificaciones de Windows
La línea → Edición
O simplemente escribe en el campo de búsqueda en la barra de tareas → Acerca de
Haz clic en Acerca de tu PC

O escribe en el campo de búsqueda en la barra de tareas → info
Haz clic en información del sistema

En Resumen del sistema, es la línea → Nombre del sistema operativo

¡A+!

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pistouri

Hola, he instalado Remote Play, pero no quiere abrir y lo he desinstalado y reinstalado unas diez veces y aún no abre :((

¡Hola!
¡He intentado todo y nada funciona!
¿Otra solución?

He podido gracias a un amigo informático instalarlo. Seguí el tutorial. Además, él lanzó el reproductor de windows media una vez y añadió en características y programas "componentes heredados".
Y como en el tutorial, el reproductor de windows media tiene que estar en el archivo de programas y características.
Solo queda probar.

Hola JULPARTY,

Es la solución 1 propuesta ===►#1
El reproductor de Windows Media.

Háznos saber si funciona.

¡Hasta luego!

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pistouri

Muchas gracias.