USB 3.0 ne fonctionne pas

Résolu
talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à vous.
j'ai une carte mère X470 gaming plus max, avec windows 10, mes prises usb fonctionnent, mais les bleus 3.0 ne fonctionnent pas, elles n'ont jamais fonctionné depuis le premier jour. Celles en façade et derrière. Il n'y a pas de jus, pour en être sûr, j'ai branché mon téléphone dessus et il ne charge pas. Pourtant la prise est bien branché sur le bon slot jusb3. Ma tour est une Xigmatek Boitier PC ATX Beast, RGB (EN42876). Et apparemment elles ne sont pas reconnu par DriversCloud_Win.

25 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur des ports USB 3.0 sur la carte mère X470 Gaming Plus Max qui ne fonctionnent pas malgré un test avec un téléphone et l'absence de détection par DriversCloud_Win. Des pistes évoquées incluent les connecteurs USB 3.0, la vérification de l'alimentation et l'orientation des câbles, et le rappel du CMOS pour réinitialiser le BIOS. La discussion suggère que certains éléments semblent liés au boîtier ou au manuel manquant, et que les prises USB 2.0 fonctionnent parfois; tester l'arrière et l'avant peut aider. En cas d'indécision, certains évoquent aussi la possibilité que la façade dite USB 3.0 soit mal adaptée au connecteur du boîtier, ce qui peut nécessiter une observation détaillée du câblage.

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  1. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Bonjour,

    pas d'activation à faire dans le BIOS ?

    Si ça n'a jamais fonctionné depuis le début, fallait la renvoyer en SAV.

    Et question drivers, qu'est-ce que tu as dans ton gestionnaire de périphériques ?
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  2. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Renvoyer au SAV, une fois que tout est monté, c'est chiant, surtout que j'ai tout acheté séparément.
    Alors tout démonter ???

    Apparemment tous les pilotes sont à jour !


    Dans le bios, c'est activé.
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  3. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    même si je doute que ça change quelque chose essaye un clear cmos via pile ou jumper > https://fr.wikihow.com/r%C3%A9initialiser-le-BIOS-de-votre-PC

    les usb 3 ne sont pas alimenter même au démarrage (avant même le chargement de windows) ?
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  4. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    j'ai déjà essayé le clear cmos 2 fois une fois enlever la pile et appuyer sur le jumper, et l'autre fois enlever la pile attendre quelques secondes et la remettre. Même au démarrage de windows le courant n'arrive pas à la prise usb 3.0. Pour en être sûr j'ai branché mon téléphone pour voir si il chargeait, mais non. Maintenant à savoir si ça vient de la prise du boitier ou la prise de la carte mère ? Mais ça comment le savoir ???
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    1. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      Si tu branches quelques chose en USB 2.0 sur ces ports, ça fonctionne ?
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    2. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
       
      débranche les prises usb 3.0 du boitier
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    3. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      non, si je branche une fiche usb2 ça ne fonctionne pas non plus.
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    4. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      si je débranche la prise usb 3.0, je fais quoi après ?
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    5. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155 > talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Alors il y aurait vraiment un souci de 5 Volts ?!

      Faudrait mesurer avec un voltmètre

      Tu n'aurais pas branché un connecteur USB sur la CM en forçant ou en le mettant à l'envers ?

      Peut-être qu'un fusible a pété sur la carte mère.

      Là je crois que le SAV est tout proche
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  6. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    C'est bien cette carte mère ?



    Se pourrait-il qu'un 5V du connecteur ATX ne fasse pas bien contact ?
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  7. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui c'est bien la mienne, sauf que les couleurs ne sont pas les mêmes.
    je te joins la mienne est là où c'est entouré rouge c'est là que j'ai branché ma prise usb 3.0
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  8. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Il faut que tu changes de carte mère, c'est vrai que c'est chiant, mais c'est quand-même mieux d'avoir quelque chose qui fonctionne à 100% !

    ;o)
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  9. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est pas faut, mais c'est radical comme option. Ce n'est pas pour le prix, 109€ mais bon.
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  10. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     
    Bjr

    Pour info, sur les connecteurs USB à brancher sois même sur la carte mère, si on inverse le + data et le - data , le port est cramé.
    Peut être est ce l'origine du problème là.

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    1. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
       
      J'avais demandé...

      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36801197-usb-3-0-ne-fonctionne-pas#10

      Peut-être que certains connecteur ne propose pas le trou bouché ce qui permet de brancher le connecteur dans les deux sens ?
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      1. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 168 > JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Sa dépend des boitiers en effet, et surtout de leurs âges et de la gamme
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  11. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oups, je n'y avais pas pensé !!!! sais tu comment savoir si c'est cramé ?
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    1. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 168
       
      Aucune clef n'est reconnue
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      1. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        je comprends pas ce que tu veux dire !
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  12. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Est-ce qu'on peut avoir une photo du connecteur au bout du câble qui vient du boîtier ?
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  13. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ben en fait je ne sait pas lesquels est-ce. Car il n'y a aucunes inscriptions dessus, ni le + ni le - et sur la carte mère les emplacements ne sont pas vraiment indiqués, pourtant elle est neuve. J'ai bien essayé d'appeler MSI France, mais impossible, leur forum, personne ne répond.
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  14. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Là je ne comprends plus ?!

    Donc tu as branché des câbles sur des connecteurs sans savoir ce que faisaient ces connecteurs ni leurs sens ???
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  15. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    effectivement, je savais que sur ces connecteur, il y avait, le rgb, marche/ arrêt, les usb 2.0 et 3.0, la prise casque et le micro. RGB, casque, usb 2.0, marche/arrêt fonctionnent bien, le micro je sais pas car j'en ai pas. Mais pour le sens et dans quel ordre, je ne sais pas, rien n'est vraiment explicites.
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  16. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Quelle est la marque et le type précis de ton boitier ?
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  17. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Xigmatek Boitier PC ATX Beast, RGB (EN42876), leur site est en anglais, et moi l'anglais oupsss! et évidemment comme un con je n'ai pas gardé la notice, quoi que si je l'ai jeté c'est quelle était en anglais !
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  18. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Je viens de perdre 20 minutes à essayer de trouver quelque chose concernant cette tour, mais le fabricant est capable de faire de la pub partout, mais de proposer un manuel, ça non !

    Comme je te l'ai demandé, tu peux nous faire une photo des connecteurs qui sortent de cette façade pour voir ce que tu as à brancher.

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  19. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je vais démonté la vitre et faire la photo,.
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  20. talain2990 Messages postés 95 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bon en fait les petites fiches n'ont rien à voir avec l'usb 3.0, elle ne servent que pour marche/arrêt, le rgb, usb 2.0, le casque et tour fonctionne de ce côté . La prise usb 3.0 est bleu et elle se branche sur un grand connecteur de la carte mère.
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  21. JeuneL Messages postés 1873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
     
    Oui c'est juste, alors tu n'as pas d'USB 3.0 en façade ?

    Le connecteur bleu avec une vingtaine de trou, doit avoir un trou bouché pour imposer un sens pour le connecter
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