J'ai surement installé le mauvais pilote audio

Camsio -  
kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai voulus mettre a jour mon pilote audio sur windows 8.1 et j'ai donc cherché une maj sur Google je suis tombé sur le site de lenovo je l'ai installé et il m'a demandé de redémarrer mon PC et maintenant des que je le redémarre le bureau s'ouvre et un message d'érreur s'ouvre qui dit que le PC doit redémarrer

J'ai un PC acer en windows 8.1

Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89

5 réponses

  1. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     
    salut, peut tu envoyer une capture d'écran du message d'erreur ?
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    1. Camsio
       
      Je vous envoie ça demain
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    2. Camsio
       
      Voilà g posté le screen
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  2. kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     
    Bonjour,

    Va en mode sans échec et fais une restauration du système en choisissant une date antérieure au problème.

    --> Démarrer Windows 8 en mode sans échec

    En mode sans échec, touche Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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    1. Camsio
       
      Vais je perdre mes donnés
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      1. kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692 > Camsio
         
        Non, ca va remettre l'état du pc avant la mise à jour du pilote audio.
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      2. Camsio > kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Mais je ne peut pas accéder a ce menu des que le bureau s'allume le PC redémarre automatiquement
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  3. kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     
    Au démarrage, tapote F4

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    1. Camsio
       
      OK att jessaie
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    2. Camsio
       
      Rien ne se passe
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    3. kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692 > Camsio
       
      Désolé, essaie plutôt F8
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    4. Camsio > kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Ok
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    5. Camsio > kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Tjrs rien
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  5. kaneagle Messages postés 86301 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     
    Touche Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

    Sinon, tu peux revenir à l'ancien pilote.
    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur le périphérique audio
    Propriétés
    Onglet pilote
    Clique sur --> Restaurer le pilote
    Redémarre le pc.

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