J'ai surement installé le mauvais pilote audio

Camsio -  
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai voulus mettre a jour mon pilote audio sur windows 8.1 et j'ai donc cherché une maj sur Google je suis tombé sur le site de lenovo je l'ai installé et il m'a demandé de redémarrer mon PC et maintenant des que je le redémarre le bureau s'ouvre et un message d'érreur s'ouvre qui dit que le PC doit redémarrer

J'ai un PC acer en windows 8.1

Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89
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5 réponses

seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
salut, peut tu envoyer une capture d'écran du message d'erreur ?
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Utilisateur anonyme
 
Je vous envoie ça demain
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Utilisateur anonyme
 
Voilà g posté le screen
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Utilisateur anonyme
 
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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Bonjour,

Va en mode sans échec et fais une restauration du système en choisissant une date antérieure au problème.

--> Démarrer Windows 8 en mode sans échec

En mode sans échec, touche Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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Utilisateur anonyme
 
Vais je perdre mes donnés
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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663 > Utilisateur anonyme
 
Non, ca va remettre l'état du pc avant la mise à jour du pilote audio.
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Utilisateur anonyme > kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Mais je ne peut pas accéder a ce menu des que le bureau s'allume le PC redémarre automatiquement
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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Au démarrage, tapote F4

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Utilisateur anonyme
 
OK att jessaie
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Utilisateur anonyme
 
Rien ne se passe
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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663 > Utilisateur anonyme
 
Désolé, essaie plutôt F8
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Utilisateur anonyme > kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Ok
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Utilisateur anonyme > kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Tjrs rien
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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Touche Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

Sinon, tu peux revenir à l'ancien pilote.
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur le périphérique audio
Propriétés
Onglet pilote
Clique sur --> Restaurer le pilote
Redémarre le pc.

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