Impossible de finaliser mon achat

Fermé
maurice0404 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 9 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 - 9 août 2020 à 11:33
maurice0404 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 9 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 - 9 août 2020 à 13:56
bonjour! depuis un moment je ne parviens plus à télécharger à partir de mon APP Store et voici le message qui s'affiche "
"
aider moi a régler ce problème merci.
NB: macOS Sierra Version 10.12.6

2 réponses

dede74000 Messages postés 26932 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2022 5 359
9 août 2020 à 12:58
Bonjour,

Il faudrait être un peu plus précis dans la demande :

1 - Donner ta configuration exacte et donc complète, pour trouver les renseignements, Voici une aide imagée il te suffit de coller/copier les renseignements dans ta prochaine réponse.
2 - Préciser ce que tu veux télécharger et comment tu as œuvré jusque là, pour y arriver, avant d'échouer sur ce message.
3 - il existe, sur CCM et donc, sur ce forum, une fonction "rechercher" qui t"aurait donné plusieurs réponses, ce type de message d'erreur étant souvent cité.
Tu reviens avec les renseignements demandés si tu ne trouves pas de réponse satisfaisante, avec la fonction "Rechercher"

Cordialement
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maurice0404 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 9 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020
9 août 2020 à 13:11
merci! j;essaie et je te reviens
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