Probleme de configuration

Fermé
kilem Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 - 7 août 2020 à 21:22
kilem Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020 - 7 août 2020 à 21:57
Bonsoir
j'ai du changer de tel mobile pour panne, je rencontre un soucis pour la configuration a savoir que que je dois a present mettre ma carte sim dont l'operateur est free, dans ce nouveau portable qui a la base l'operateur est sfr...
Pourriez me conseiller de la marche a suivre!!
Je vous en remercie vivement
Kilem

2 réponses

Pierr10 Messages postés 12352 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 5 149
Modifié le 7 août 2020 à 21:35
Bonjour,

Si vous avez acheté le téléphone chez SFR, il est certainement bloqué.
Il faut vous adresser à SFR pour le désimlocker.
Tout est expliqué ici : https://www.monpetitmobile.com/deblocage-operateurs/comment-debloquer-telephone-sfr
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kilem Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2020
7 août 2020 à 21:57
je vous remercie de votre reponse, en fait c un tel de depannage que l,on m'a donne et cette personne etait chez SFR
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