PC s est eteint Brusquement et ne redémarre plus

Fermé
Saad_Eddine - 6 août 2020 à 21:05
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 7 août 2020 à 16:35
Bonjour
Voilà ce qui s est passé
Mon pc est presque neuf
Depuis un mois il était éteint (congé technique)
Je l ai mis sous tension, allumé
Tout est ok
Windows démarre
Je me connecte au wifi (maison)
J ouvre chrome
Et
S éteint brusquement
J essaie de le redémarrer ... rien
Voyant alimentation ne s allume plus
Je change de prise
Toujours rien

C est quoi la solution

Merci
A voir également:

5 réponses

JeuneL Messages postés 1816 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2024 139
6 août 2020 à 23:51
Bonjour,

PC portable ou fixe ?

Si c'est un portable, via si la batterie n'est pas tout simplement vide
Si c'est un fixe, tester avec une autre alimentation

Mais si le PC est presque neuf -> SAV
0
J ai un HP Probook
Je l ai laissé sur alimentation pendant un moment
Il s allume (voyant (On/off) allumé, voyant wifi allumé, voyant son allumé)
deux points lumineux au niveau de Majuscule et num clignotent 3 fois simultanément avant de s éteindre
L écran reste Noir, windows ne démarre pas
Et le ventilateur tourne de plus en plus vite
0
Vérifie ton alimentation et les cables?Pousse le cable bien que les témoin s'allument
0
JeuneL Messages postés 1816 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2024 139
7 août 2020 à 05:27
Poussière, saleté, température élevée ?

Si les ventilateurs tournent, il est alimenté.

Peux-tu sortir la batterie ?
0
Non, elle est intégrée !!
0
JeuneL Messages postés 1816 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2024 139
7 août 2020 à 15:35
Et quel âge à ce PC ?

Tu l'utilises souvent ?

Sur internet il existe des tutos pour montrer comment ouvrir tout un tas d'ordinateur, regarde s'il y en a un pour le tien

;o)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
Modifié le 7 août 2020 à 16:35
Bonjour

Symptôme possible d'une CM qui a lâché.
Suggestion, voir sur le site de la marque si il existe un point pour hardware reset, si oui essayer ça. Si aucune réaction, comme le pc est neuf, on ne l'ouvre pas, sinon plus de garantie.
Donc retour en SAV sous garantie sans hésiter, une garantie c'est fait pour ça.

bav

0