Plus de son sur l'ordi

Fermé
zanzibar - Modifié le 6 août 2020 à 13:00
kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 - 8 août 2020 à 12:21
Bonjour,

Il y a une semaine, mon micro a cessé de fonctionner sans que je comprenne pourquoi.
Maintenant, je n'ai plus de son du tout. Il y a une icone qui est apparue, qui affihe un haut parleur avec une croix rouge par dessus. Quand je clique dessus, il me propose de "résoudre les problèmes", puis me dit finalement "il n'y a aucun problème".

Mais toujours pas de son.
Que se passe-t'il ? :(

Merci.
A voir également:

8 réponses

kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
6 août 2020 à 13:00
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Bonjour

Dans controleur audio j'en ai 2 : realtek audio et son intel pour écran

Je n'ai pas de rubrique "autres périphériques"

Je suis en 64 bits

Je viens de réinitialiser windows, je n'ai plus la croix rouge sur l'icone mais toujours pas de son.
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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
6 août 2020 à 13:59
Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.

Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:


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Non il me dit que aucun périphérique audio n'est installé
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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
Modifié le 6 août 2020 à 14:48
Gestionnaire des périphériques
Va contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Realtek audio
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek audio, si présent
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe


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J'ai fait ça et ça ne change rien du tout
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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
Modifié le 6 août 2020 à 16:25
Marque et no. du modèle du pc ?

Windows est à jour ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:




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Lenovo ideapad s340
version 1909
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Salut, j'ai eu le même problème, voici ce qui a permi de le regler pour moi : Installe un driver updater comme driver booster. Fait une mise à jour de tes drivers, (normalement il devrait te dire qu'il y a le driver de son dedans) puis redémarre ton ordinateur, cela devrait fonctionner.
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salut, merci, alors j'attends déjà la réponse du poto plus haut et si on y arrive pas je fais ton truc
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Gbasire > okchef
6 août 2020 à 16:52
D'acc
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Gbasire > okchef
7 août 2020 à 20:21
Tu as essayé ?
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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
7 août 2020 à 12:08
Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 2004:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool2004 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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Bonjour,

Je l'ai fait mais le son ne fonctionne toujours pas...
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Bonjour, c'est moi l'auteur du sujet. J'ai essayé driver booster, non seulement le son ne fonctionnait toujours pas, mais en plus le curseur de ma souris a disparu. Ordi inutilisable. J'ai réinitialisé Windows : pareil, plus rien qui fonctionne.

En fouillant chez moi j'ai retrouvé une clef usb de Linux Mint, je l'ai installée : tout fonctionne. Curseur, micro, son nickel. Je reste dessus. Merci pour votre aide quand même. Et merci Bill Gates.
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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
8 août 2020 à 12:21
Fais une réinstallation propre de windows 10.
--> Comment installer Windows 10

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