Récupérer ma licence karspesky

MS56 -  
 Utilisateur anonyme - 5 août 2020 à 08:58
Bonjour,
mon ordinateur est hors service comment récupérer ma licence karspesky pour l'installer sur un autre ordinateur.
Merci pour aide


Configuration: Windows / Firefox 79.0
A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 58211 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 681
 
Bonjour,
Tu dois l'avoir sur My Kaspersky https://my.kaspersky.com/fr
2
jmarion3 Messages postés 47746 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 400
 
Bonjour ....

En principe et lorsque tu as acheté cet antivirus, tu as reçu la clé d'activation de sa licence et c'est ce N° qu'il faut renseigner!

Par contre tu risques de rencontrer un problème d'activation car si ta licence est prévue pour 1 seule machine, Kaspersky ignore que ton PC est HS et tu ne pourras pas activer sur un autre PC..
Tu peux éventuellement contacter Kaspersky en expliquant ton soucis en fournissant les preuves d'achat de leur antivirus et peut-être qu'il te permettront d'activer ta nouvelle installation
Question ► Il te te restait combien de jours pour arriver à la fin de la protection ?
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
1
Utilisateur anonyme
 
bonjour , seulement si tu as acheté Kaspersky pour plusieurs postes
0