Impossible d'imprimer en couleur
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mokakiki17
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macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 27 juil. 2020 à 15:19
macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 27 juil. 2020 à 15:19
Bonjour
Mon imprimante HP Office JET 3835 est connectée en WIFI fonctionnait super depuis son achat en juin
et depuis ce matin elle refuse d'imprimer en couleur
j'ai vérifié cartouches (neuves),paramètres (couleur noté)et la numérisation et les copies sont bien en couleur mais pas l'impression d'un écran même si le document apparait en couleur à l'écran
ça me donne des suées !!!!
merci de m'aider
Mon imprimante HP Office JET 3835 est connectée en WIFI fonctionnait super depuis son achat en juin
et depuis ce matin elle refuse d'imprimer en couleur
j'ai vérifié cartouches (neuves),paramètres (couleur noté)et la numérisation et les copies sont bien en couleur mais pas l'impression d'un écran même si le document apparait en couleur à l'écran
ça me donne des suées !!!!
merci de m'aider
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macbernic
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27 juil. 2020 à 15:19
27 juil. 2020 à 15:19
Bonjour,
Dans le logiciel de gestion de l'imprimante, vérifier que l'impression en couleur est coché.
@+
Dans le logiciel de gestion de l'imprimante, vérifier que l'impression en couleur est coché.
@+