L'encre noir et cyan de mon imprimante sawgrass SG 400 ne marche pas
Nathy999
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macbernic Messages postés 2379 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
macbernic Messages postés 2379 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante sawgrass SG 400 et au moment de l'essayer je me rend compte l'encre noir et bleu ne fonctionne pas. Je me suis documentée et j'ai nettoyé après les têtes de buses, j'ai fais un rinçage mais les deux Encre ne répondent en rien alors que ils sont en bon état. Qu'es ce que peux faire pour résoudre ce problème ? Merci
Je viens d'acheter une imprimante sawgrass SG 400 et au moment de l'essayer je me rend compte l'encre noir et bleu ne fonctionne pas. Je me suis documentée et j'ai nettoyé après les têtes de buses, j'ai fais un rinçage mais les deux Encre ne répondent en rien alors que ils sont en bon état. Qu'es ce que peux faire pour résoudre ce problème ? Merci
Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106
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Panth33ra
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Bonjour,
Est-ce qu'il y a une mise à jour à faire à partir d'un driver ?
Source : https://www.sawgrassink.com/printers/sg400?lang=fr-FR
Est-ce qu'il y a une mise à jour à faire à partir d'un driver ?
Source : https://www.sawgrassink.com/printers/sg400?lang=fr-FR
Nathy999
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Je ne l'ai même pas connecté avec l'ordinateur, j'ai fais juste un premier essaie avec l'imprimante elle même. Après l'essaie des couleurs les deux couleurs ne donne rien. Qu'es ce que je dois faire?
Bonsoir,
Avant de faire une "bêtise" ;) qui ferais sauter la garantie, je vous conseille étant donné que l'appareil est neuf de le renvoyer au SAV et de voir avec le problème.
Bonne soirée,
@+
Avant de faire une "bêtise" ;) qui ferais sauter la garantie, je vous conseille étant donné que l'appareil est neuf de le renvoyer au SAV et de voir avec le problème.
Bonne soirée,
@+
J'ai trouve cela si ça peut t'aider :
https://www.sawgrassink.com/Sawgrass/media/Documents/Tech%20Support/Guides/Sawgrass-User-Guide-French.pdf
ce manuel ne correspond pas à ton imprimante mais dans la partie dépannage pourrait d'indiquer des pistes pour t'aider à résoudre ton problème ( ce style d'impression est un peu particulier et j'avoue ne pas y connaitre grand chose ;) )
Sinon tu peux aussi les contacter : https://support.sawgrassink.com/
@+
https://www.sawgrassink.com/Sawgrass/media/Documents/Tech%20Support/Guides/Sawgrass-User-Guide-French.pdf
ce manuel ne correspond pas à ton imprimante mais dans la partie dépannage pourrait d'indiquer des pistes pour t'aider à résoudre ton problème ( ce style d'impression est un peu particulier et j'avoue ne pas y connaitre grand chose ;) )
Sinon tu peux aussi les contacter : https://support.sawgrassink.com/
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