problème de coupe plotter Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis plusieurs mois, j'utilise mon plotter de découpe seiki avec le logiciel easy cut studio, et j'ai pour habitude de créer mes motifs sur Illustrator au préalable. 

Tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui, j'ai un gros problème de découpe...
Le plotter ne finit pas la coupe du motif et rajoute des lignes droites inexistantes sur la prévisualisation de la découpe sur le logiciel. J'ai essayé avec un fichier PNG et AI et j'ai toujours le même problème mais jamais au même endroit !
J'avoue me sentir un peu perdue sur la raison de ce dysfonctionnement...
Si vous avez une idée, je serais ravie de la connaitre !

Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.116

contrariness · Answer

Pour moi c'est un probleme mecanique..
Sur le plotter, afin que l'electronique sache ou se trouve la lame, il y a un systeme d'encodage en X et Y qui retourne l'information.
Ca peut etre un systeme magnetique (bande codee) ou optique (roue codeuse).. Regardez dans votre notice si il n'y aurait pas un chapitre sur le nettoyage de ces dispositifs.

C'est la chose qui me vient a l'esprit, mais ca peut venir d'autre chose... les pannes aleatoires c'est les pires !

Jonny · Answer

Contrarinesse avez-vous trouvé la solution ? J’ai le même soucis.

emi · Answer

Bonjour, 
Oui j'ai réussi à trouver le mail du SAV de easycut studio (***@***) et voici ce qu'ils m'ont conseillés :

Here are a few suggestions, see if that helps:

1.  If your vinyl cutter is is making random or incomplete cuts, it’s possible that it is receiving information too quickly to process. Make these changes for a more fluid transfer of information to the cutter.

1). Disconnect cables (power and communication)
2). Reconnect cables and increase the speed on the cutter. We recommend running at the maximum speed.
3). Send a test cut. see if that helps.

 
2. From the cutter menu, choose manage cutters and try to use "Roland CX" instead of "Seiki". and try again.

3. Try using a different USB cable, Do not exceed 3 meters in length. and try again.

4. Rotate your image 180°, and try again.
 
5.  Power Saver Mode. - In your computer, disable any Screen Saver mode mode and Power Saver mode.
 
6.  USB-driver - If you are having issues cutting, make sure you have the latest USB driver installed from
http://www.wch-ic.com/downloads/CH341SER_MAC_ZIP.html   


traducteur :

Voici quelques suggestions, voyez si cela aide:

1. Si votre outil de découpe de vinyle effectue des coupes aléatoires ou incomplètes, il est possible qu'il reçoive des informations trop rapidement pour être traitées. Apportez ces modifications pour un transfert plus fluide des informations vers le cutter.

1). Déconnectez les câbles (alimentation et communication)
2). Rebranchez les câbles et augmentez la vitesse du cutter. Nous vous recommandons de courir à la vitesse maximale.
3). Envoyez une coupe test. voir si cela aide.

 
2. Dans le menu de découpe, choisissez gérer les découpeurs et essayez d'utiliser "Roland CX" au lieu de "Seiki". et essayez à nouveau.

3. Essayez d'utiliser un autre câble USB, ne dépassez pas 3 mètres de longueur. et essayez à nouveau.

4. Faites pivoter votre image de 180 ° et réessayez.
 
5. Mode d'économie d'énergie. - Sur votre ordinateur, désactivez les modes de mode économiseur d'écran et d'économie d'énergie.
 
6. Pilote USB - Si vous rencontrez des problèmes de coupe, assurez-vous que le dernier pilote USB est installé à partir de
http://www.wch-ic.com/downloads/CH341SER_MAC_ZIP.html

J'espère que cela vous aidera !

bonne journée.

Problème de coupe plotter

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