Plus de son aux notification

Eliottmao -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


Pouvez vous m’aider s’il vous plaît?
Ma femme et moi venons d’acheter un iPhone, depuis la dernière mise à jour les deux iPhone ne sonne plus pour les notifications (ex: Facebook).
Configuration: iPhone / Safari 13.1.2

1 réponse

Réponse 1 / 1
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 652
 
Bonjour,

Assurez-vous que le commutateur silencieux n'est pas activé. Il est situé juste à côté des boutons de contrôle du volume.

Vérifiez également l'activation du mode "Ne pas déranger". Allez dans Réglages > Ne pas déranger et désactivez-le s'il est activé.
0
Eliottmao Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J’ai tout vérifié, et tout est ok.
J’ai l’impression queC’est depuis la Dernière mise à jour.
Est ce possible?
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 652 > Eliottmao Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La mise à jour n'est pas en cause à mon avis, mais on écarte pas cette possibilité.

Avez-vous essayé de redémarrer les iPhones ? Vérifiez dans Réglages > Sons et vibrations, qu'aucun son n'est réglé sur "Aucun". Augmentez le volume de la sonnerie pour vérifier si le son fonctionne.
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