"Taper ici pour rechercher" bloqué Windows 10

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 smoothiie -
Bonjour, avant toute chose, je sais que ce sujet a déjà été traité mais j'ai essayé tout ce que j'ai pu trouvé. Je viens donc de récupérer mon ordi du SAV Fnac et je n'ai plus accès à la zone de recherche de Windows, qui est bloquée. Le bouton Windows, lui, fonctionne parfaitement.
Merci d'avance pour votre aide précieuse.

LH

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salut

clique droit dans la barre des tâches --> gestionnaire des tâches

dans la page qui s'ouvre, regarde si tu vois "Chargeur CTF" dans l'onglet "Processus"


si tu le vois, cliques droit dessus --> ouvrir l'emplacement du fichier pour voir ceci --> C:\Windows\System32\ctfmon.exe

dit moi ce que ça donne

@+
ok cest bon jsuis sur C:\Windows\System32\ctfmon.exe
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re

suis les instructions de Malekal dans ce message --> clique ici

@+
jai regardé mais ces manips ne correspondent pas à mon pb en particulier. Mon menu démarrer fonctionne correctement;. c'est juste la barre de recherche qui est hs
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bonjour, j'ai le même problème j'ai tout essayer et rien a faire ca fonctionne sur les autres compte de mon ordi mais pas sur mon compte principal galère !!
merci de votre aide
Salut, justement j'avais déjà vu tes anciens messages sur le sujet. Jsp quoi faire nn plus????
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re

ok cest bon jsuis sur C:\Windows\System32\ctfmon.exe

donc le "Chargeur CTF" est bien pésent dans le gestionnaire des tâches

dans le gestionnaire des tâches, clique sur Détails et regarde si ctfmon.exe est en cours d'exécution


@+
je ne trouve pas ceci
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Salut,

Testez les réparations de ce lien : Windows 10 : blocage Menu Démarrer, Cortana, barre de tâches
  • Tester avec un nouvel utilisateur Windows
  • Désinstaller les antivirus tiers
  • Faire les réparations SFC et DISM
  • Si rien ne fonctionne réparer Windows 10

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re

attend que Malekal repasse sur le topic

@+
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22 383 > LH
J'ai donné des instructions en message #6
Tu as pu les suivre ?
>
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Oui mais ça n'a rien fait..
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Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).