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Xileh
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Modifié le 18 juil. 2020 à 10:45
Modifié le 18 juil. 2020 à 10:45
Bonjour,
Si tu avais un souci d'impayé et que la régularisation a été faite, seul SFR peut débloquer la situation...
S'ils s'y refusent, il te faut leur adresser une LR + AR au sce client... Et ensuite, au cas où cela ne serait pas suffisant, faire une réclamation auprès du médiateur des télécommunications
Procédure => https://www.mediation-telecom.org/
Si tu avais un souci d'impayé et que la régularisation a été faite, seul SFR peut débloquer la situation...
S'ils s'y refusent, il te faut leur adresser une LR + AR au sce client... Et ensuite, au cas où cela ne serait pas suffisant, faire une réclamation auprès du médiateur des télécommunications
Procédure => https://www.mediation-telecom.org/
18 juil. 2020 à 11:19