I7 tws mini

Bonjour,
j'ai un problème avec mes écouteurs sans fil. Quand je les allume ils disent tout les deux la même chose ( je pense que c'est pour signaler qu'ils sont bien allumés). Seulement voila l'écouteur gauche ne s'arrête pas de le répéter non stop et impossible de le jumeler avec le droit. J'arrive à connecter le droit à mon téléphone et même écouter la musique, pendant que le gauche continue à répéter la même chose.
Est ce que c'est un problème avec l'écouteur ou bien c'est moi qui l'allume mal ?
Pouvez vous m'aider ? Merci