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Disque dur externe, problème message "insérer disque dans disqu amovible..

Fermé
Thierry - 14 juil. 2020 à 10:49
 Thierythie - 28 juil. 2020 à 18:17
Bonjour,

Depuis hier je n'arrive plus à accéder à mon disque dur externe. Malheureusement tous mes fichiers importants, photos des enfants depuis la naissance, mariage etc.. sont dessus et je n'ai pas d'autre copie (c'est ma très grande faute mais bon voilà j'en suis là).
Quand je veux accéder au disque dur externe. Il semble reconnaître un disque dur externe qu'il nomme E: (alors qu'avant c'était La Public son nom). Il y a O octet.
Si je clique dessus il me met le message suivant :
Insérer un disque dans le lecteur disque amovible E:
Que puis-je faire, est-ce qu'un informaticien professionnel est capable de récupérer ce qu'il y a dessus même si le disque dur est foutu ???
Trop de souvenirs dessus. Merci bien.
Bonne journée
Thierry


Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.116
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27 réponses

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Réponse 1 / 27
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 912
14 juil. 2020 à 10:59
Bonjour
disque brancher , donnez capture écran de gestion des disques
il y as bien des sociétés de récupération de données des disques
mais le prix est élevez 400€ environ

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Réponse 2 / 27
Thierythie
14 juil. 2020 à 12:07
Désolé je n'arrive pas à mettre la capture d'écran du gestion de disque.
Voilà un lien, je ne sais pas si cela fonctionne :
https://www.cjoint.com/c/JGokfvYefzv
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 912
14 juil. 2020 à 13:31
pour mettre une capture écran il faut vous inscrire ,c'est gratuit
votre disque a un gros problème
vérifiez le disc avec "Crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
clique ici
Vous avez également " Hard Disk Sentinel " avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD. a Télécharger ici
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Réponse 3 / 27
Thierythie Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2020
14 juil. 2020 à 15:36
J'ai essayé avec Crystal disc info, il ne voit pas le disque E:

Pour Hard Disk Sentinel, il met aucun disque dans le lecteur

J'ai un peu peur que ce soit foutu ...
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Réponse 4 / 27
macbernic Messages postés 2146 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2025 511
14 juil. 2020 à 17:17
Bonjour,
as tu essayé de changer ton câble USB et sur une autre prise USB.
Sinon tu peux démonter ton boitier et sortir ton disk pour le branche à l'ordi via un adaptateur USB.
https://www.amazon.fr/dp/B079QQJB9L?tag=duckduckgo-ffab-fr-21&linkCode=osi&th=1&psc=1
Dans la mesure ou ton disk est en sata.
@+
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Réponse 5 / 27
Thierythie Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2020
14 juil. 2020 à 17:31
comment savoir s'il est en sata ?
et comment savoir la taille de l'adaptateur ?
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 912
Modifié le 14 juil. 2020 à 17:42
tout les disques depuis dix ans environs sont en SATA
et tu as le lien de l'adaptateur SATA (c'est standard )
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Thierythie Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2020
14 juil. 2020 à 17:56
ok merci. Je vais essayer de commander cet adaptateur.
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macbernic Messages postés 2146 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2025 511
14 juil. 2020 à 19:10
si tu veux tu peux nous montrer un photo des connecteur de ton disk dur. ( au cas ou se serait un connecteur propriétaire) mais j'en doute.

@+
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Thierythie Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2020
14 juil. 2020 à 19:49
Voilà je l'ai retirer de la coque.

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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 912
Modifié le 14 juil. 2020 à 20:05
regarde si la partie verte (composant électronique ) s'enlève (ou il y as le scotch)
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Thierythie Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2020
14 juil. 2020 à 20:07
oui c'est bon ça s'enlève
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macbernic Messages postés 2146 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2025 511
14 juil. 2020 à 20:32
Donc tres bien l'adaptateur ira dessus c'est bien du SATA.

@+
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Réponse 11 / 27
Thierythie Messages postés 6 Date d'inscription mardi 14 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2020
14 juil. 2020 à 20:42
Bien tant mieux, j'avais déjà commandé l'adaptateur ;-)
Je vous tiens au courant, si vous voulez bien, au moment où je le reçois...
S'il y a une manip particulière à faire .
Encore merci pour votre aide, je croise les doigts pour que ça marche !
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macbernic Messages postés 2146 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2025 511
14 juil. 2020 à 20:43
OK,

bonne soirée. !!!
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Réponse 13 / 27
Thierythie
20 juil. 2020 à 18:54
Bonjour,
Voilà j'ai reçu le cable, je l'ai branché sur le disque dur mais visiblement ça ne donne rien. Il ne détecte plus E: .
A moins q'il y ait une manip a faire ? merci
Bonne soirée
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495
20 juil. 2020 à 20:46
salut, tu peux tenter avec aomei partition assistant pour voir si il le détecte
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Réponse 14 / 27
Thierythie
27 juil. 2020 à 08:19
Bonjour,
Vers quel type de labo faut-il s'adresser. Est-ce que dans les magasins Boulanger ils gèrent ce genre de chose ?
Merci
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Panth33ra Messages postés 21207 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 1 883
27 juil. 2020 à 08:58
Bonjour,
Inutile d'aller dans un labo ou l'opération te coûtera un bras. Utilise la méthode de seb77150 avec AOMEI Partition Assistant. Il existe une version gratuite de l'application... https://www.aomei.fr/download.html et son guide d'utilisation ici... https://www.aomei.fr/quick-start-guide.html
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Réponse 15 / 27
Thierythie
27 juil. 2020 à 09:45
Je viens d'essayer avec aoemi mais visiblement il ne le détecte pas.
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495
Modifié le 27 juil. 2020 à 09:50
ton HDD ne fait aucun bruit suspect? Il y a des chances pour qu'il soit hs
ça peut venir du boîtier du disque dur externe ou aussi du câble, mais il y a des chance pour que le hdd ne soit plus utilisable
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Réponse 16 / 27
Thierythie
27 juil. 2020 à 09:49
non il ne fait aucun bruit.
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495
27 juil. 2020 à 09:53
il tourne correctement, va dans le gestionnaire de périphériques voir si tu n'a pas une erreur quand le hdd est branché.
sinon, tu peut toujours essayer de changer de câble ou de boîtier même si j'ai du mal a croire que ça vienne de là.
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Réponse 17 / 27
Thierythie
27 juil. 2020 à 10:03
Je viens d'aller dans le gestionnaire périphérique et il me met
E:\
SI je clique dessus il dit "ce périphérique fonctionne correctement.

J'avais déjà essayer de changer de câble, de le brancher sur un autre pc, de mettre un adaptateur, mais rien ..
Par contre le fait que je n'entend rien du tout comme bruit, aucun souffle est-ce normal ?
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495
Modifié le 27 juil. 2020 à 10:23
vraiment aucun bruit ? il s'allume au moins ( sur ton boitier il y a une petite led normalement) ? sûrement un problème mécanique au niveau du plateau
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Réponse 18 / 27
Thierythie
27 juil. 2020 à 10:28
oui la petite led est allumée mais par contre aucun bruit effectivement..
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495
27 juil. 2020 à 10:46
faut tester avec un autre boitier mais je pense que le disque dur est hs
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Réponse 19 / 27
Thierythie
27 juil. 2020 à 10:51
pourquoi un autre boitier, tu veux dire la coque qui enveloppe le disque dur ?
SI le disque dur est hs peut on toujours récupérer les fichiers dessus ?
Merci
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 495
27 juil. 2020 à 14:28
oui, je parle du boitier ou le disque dur est a l’intérieur, si tu a un peu de chance, ça peut être lui qui est hs même si c'est plus probable que ce soit disque dur. Le prix d'une récupération de données a cause d'une panne mécanique est très élevée (entre 400 et 600 euros), mais si le plateau ne tourne plus, non tu ne pourras pas récupérer tes données toi même
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Réponse 20 / 27
macbernic Messages postés 2146 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2025 511
27 juil. 2020 à 14:37
Si cela ne marche pas avec le cable que je t'ai conseille,( post 5 ) je pense que ton disque est mort.

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