Temps de réponse lent sur windows 7 Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous,
J'ai recontré un problème sur mon PC de bureau Dell, celui ci démarre normalement mais apres affichage du bureau et de toutes les icônes, impossibilité de faire quoi que ce soit jusqu'à entendre le son de démarrage windows, cela prend environ 20 min,  apres cela on peut travailler normalement
Comment pourrais je resoudre ce probleme

Merci à vous

didmed · Answer

Salut,
télécharge ADW Cleaner ici:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Lance-le > il trouvera certainement des PUP's (programmes non désirés)  > tu mets en quarantaine > tu redémarres le PC


@ plus

Kiraxellix · Answer

Je te conseille de faire la chasse aux logiciels malveillants/indésirables et de désactiver au maximum les processus et les services qui ne te sont pas indispensables au démarrage de Windows.

On dirait qu'il y a un truc qui au démarrage mobilise beaucoup de ressources. Cela serait bien de trouver ce que c'est.

Avant que le "freeze" ne se produise, as tu la possibilité d'ouvrir le gestionnaire de tâches pour observer ce qui consomme le processeur ou bien la mémoire vive ?


Une mise à jour Windows peut aussi parfois régler ce genre de problèmes. Ça ne coûte rien d'essayer.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Redémarre et après le premier écran (BIOS) et juste avant le logo Windows, tapote sur F8.
Sur le menu choisis mode sans échec avec prise en charge du réseau.
Plus de détails :
Démarre Windows en mode sans échec :

 Comment démarrer en mode sans échec (1)
 Comment démarrer en mode sans échec (2).


Puis :

  Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Moly1213 · Answer

bonjours
je vous remercie pour votre réponse
si dessous vous trouverez les liens pjjoint qui mènent aux rapport demandé

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200825_w13n11u10q14d12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200825_j11b15u10t5t8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200825_x7b9n11h15o12

merci

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle CCleaner  
Sert à rien.

Rien à redire de particulier.

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


et :


Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.


Si tout est correct,
soit réinitialiser Windows 7.
soit passer à Windows 10.

On va déjà voir les résultats.

Moly1213 · Answer

Bonjour Malekal_morte-
vous trouverez ci dessous les liens qui menent vert les captures d'état du disque dure et la température
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200826_g7n8z7g6w15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200826_n10k8g10o15f6

merci pour votre aide

Moly1213 · Answer

Bonjour
Désolé d'avoir tardé a vous répondre
Effectivement un secteur deffecrueux a été détecté sur le disque dure, le problème a etait résolu en exécutant chkdsk 
Je vous remercie pour votre aide.