Panne de ligne fixe
Fermé
Bonjour, suite à l 'orage du 25 /06 le téléphone fixe de ma maman ne fonctionne plus j'ai signalé la panne par tel au 3900 ,3 fois en précisant qu'elle est seul chez elle avec sa télé-assistance qui bien sur ne fonctionne pas non plus puisque cela passe aussi par la ligne .Elle vois peu et pas suffisamment pour se servir d'un portable.Que se passe -t il?Combien de temps va durer cette panne?merci.de me répondre que je puisse la rassurer
Configuration: Windows / Firefox 78.0
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5 réponses
Utilisateur anonyme
Modifié le 4 juil. 2020 à 19:11
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Bonjour,
Ici c'est un forum, CommentCamarche, rien à voir avec le fournisseur.
BB.
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baladur13
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4 juil. 2020 à 19:15
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Bonjour,
C'est un téléphone connecté sur une prise téléphonique standard, pas sur une box ?
Le problème vient bien de la ligne, pas du téléphone ?
Quelles sont les références marque et modèle de cet appareil téléphonique
C'est un téléphone connecté sur une prise téléphonique standard, pas sur une box ?
Le problème vient bien de la ligne, pas du téléphone ?
Quelles sont les références marque et modèle de cet appareil téléphonique
brupala
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4 juil. 2020 à 19:57
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Salut,
La société de téléassistance a signalé le problème aussi ?
ils auront sans doute plus de poids que toi.
La société de téléassistance a signalé le problème aussi ?
ils auront sans doute plus de poids que toi.
bonjour ,je les ai contactés aussi ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire.Merci de m'avoir répondu
brupala
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5 juil. 2020 à 22:02
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Alors ils ne valent pas le prix qu'on les paie.
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