Panne de ligne fixe
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Bonjour, suite à l 'orage du 25 /06 le téléphone fixe de ma maman ne fonctionne plus j'ai signalé la panne par tel au 3900 ,3 fois en précisant qu'elle est seul chez elle avec sa télé-assistance qui bien sur ne fonctionne pas non plus puisque cela passe aussi par la ligne .Elle vois peu et pas suffisamment pour se servir d'un portable.Que se passe -t il?Combien de temps va durer cette panne?merci.de me répondre que je puisse la rassurer
Configuration: Windows / Firefox 78.0
5 réponses
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Bonjour,
Ici c'est un forum, CommentCamarche, rien à voir avec le fournisseur.
BB. -
Bonjour,
C'est un téléphone connecté sur une prise téléphonique standard, pas sur une box ?
Le problème vient bien de la ligne, pas du téléphone ?
Quelles sont les références marque et modèle de cet appareil téléphonique
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Salut,
La société de téléassistance a signalé le problème aussi ?
ils auront sans doute plus de poids que toi.
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bonjour ,je les ai contactés aussi ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire.Merci de m'avoir répondu
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