Pas de carte SIM

Fermé
Denis2702 - 3 juil. 2020 à 21:18
xplom Messages postés 33283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2023 - 3 juil. 2020 à 22:32
Bonjour,

J'ai besoin d'aide, j'ai acheté un samsung a20 en janvier. Depuis le mois de mars il m'indique plusieurs fois par jour (aucune carte sim insérée)...il me redemande mon code Pin, puis peut m'indique de suite apres "aucune carte Sim". Dès fois je suis en communication et celle ci se coupe car le problème intervient, je n'ai donc plus de reseau mobile ni internet.

Quelqu'un a t-il eu le meme probleme ?
Sachant que depuis quelques jours, le telephone de ma femme, un samsung a40 acheté en mars indique le meme problème.

Merci a vous


Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

2 réponses

Utilisateur anonyme
3 juil. 2020 à 21:29
Bonsoir,

Demandez à votre opérateur une nouvelle carte SIM, c'est jamais très onéreux.

BB.
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Le telephone fait le meme problème avec la carte sim de ma femme ????
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Utilisateur anonyme > Denis2702
3 juil. 2020 à 21:44
C'est donc un problème matériel.
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Denis2702 > Utilisateur anonyme
3 juil. 2020 à 22:23
D'accord merci
Le telephone est deja reparti en reparation.
C'est la seconde fois pour le meme probleme.
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xplom Messages postés 33283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2023 464
3 juil. 2020 à 22:05
bonsoir
question idiote, vous avez validé vos carte auprès de votre opérateur ?
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C'est a dire ? Car la carte sim je l'ai depuis plus d'un an.
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xplom Messages postés 33283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2023 464 > Denis2702
3 juil. 2020 à 22:32
alors c'est pas ça
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