Attention à ce Emarchand "Matériel Informatique"
Résolu
Lebaroudeurotop
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Bonjour à tous,
Je conseille à tous de se méfier de ce marchand revendeur de matériel informatique, car certes il vend des produits (tels : imprimantes neuves) mais si le produit est défectueux et présente pas mal d'anomalies "Matériel Informatique" ne procédera à aucune prise en charge, ni avoir, encore moins de remboursement! Vous êtes prévenus. Je vous conseille vivement d'acheter auprès d'un marchand qui bosse avec Paypal ne serait-ce que pour la protection des achats. Avis à tous
Je conseille à tous de se méfier de ce marchand revendeur de matériel informatique, car certes il vend des produits (tels : imprimantes neuves) mais si le produit est défectueux et présente pas mal d'anomalies "Matériel Informatique" ne procédera à aucune prise en charge, ni avoir, encore moins de remboursement! Vous êtes prévenus. Je vous conseille vivement d'acheter auprès d'un marchand qui bosse avec Paypal ne serait-ce que pour la protection des achats. Avis à tous
3 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
S'il s'agit bien de ceci:
https://www.societe.com/societe/intraligne-434646626.html
alors le vendeur est soumis au droit français.. # SIREN 434 646 626
https://www.societe.com/societe/intraligne-434646626.html
Par exemple en cas de produit défectueux l'acheteur peut activer la Garantie Légale de Conformité (Code Conso L217-4 à -14..).
Remplacement OU réparation sans frais.. Remboursement au bout de 30 jours si rien n'a été mis en place..
En cas de difficulté :
1- Envoi d'une Mise en Demeure de remplacer sous 10 jours (Par LRAR).
2- Si pas d'effet alors 'Conciliation Judiciaire' gratos..
3- Si toujours sourdingue: assignation.
Il est toujours possible de contraindre un vendeur récalcitrant (Sauf si Liquidation Judiciaire..), encore faut il y mettre les moyens..
A+-
1000 mercis afrikamak, donc effectivement je te quote "...Remplacement OU réparation sans frais.. Remboursement au bout de 30 jours si rien n'a été mis en place.." Je vise le remboursement car pas question que je reste là à me chiffonner avec Canon et que l'appareil (30kg) fasse la navette de leurs ateliers à chez moi! Sans façon
- Re:
Le retour est à la charge du vendeur.. Il ne doit pas te coûter un kopeck ou te faire perdre trop de temps.. Pour un objet lourd le mieux serait que le vendeur fasse enlever à ton domicile..
Le remboursement t'est acquis légalement au bout des 30 jours si rien ne s'est passé (Donc tu t'abstiens de les presser durant ces 30 j.!). L217-10 alinéa 1..
N'oublie pas de lire les Art. L217-4 à -14 du Code Conso..
A+
N'oublie pas de lire les Art. L217-4 à -14 Code Conso !
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Bonjour, avec une adresse web ce serait mieux ...
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