Problème de connexion compte Facebook Pro
Résolu
Bonjour,
Voilà plus d'un mois que je cherche une solution à mon problème sans succès.
Je ne peux plus travailler sur mon compte Facebook puisque lorsque je me connecte, Facebook m'annonce qu'il a été redirigé un trop grand nombre de fois et qu'il est impossible d'ouvrir la page.
Voici ce que j'ai essayé :
- Connexion avec d'autres comptes Facebook : ça a fonctionné
- Tentative de connexion sur Google Chrome, Firefox, Safari, Google aucun ne fonctionne excepté Internet Explorer mais c'est l'ancienne interface, je ne peux même pas accéder à Business Manager
- J'ai vidé le cache : aucun changement
- J'ai effacé les cookies : aucun changement
- Désactivation de l'anti-virus (j'avais vu que ça pouvait venir d'Avast) : aucun changement
- Tentative de connexion sur plusieurs ordinateurs et réseaux : même problème
J'ai tenté de contacter Facebook mais je n'ai obtenu aucune réponse. Je ne sais plus quoi faire pour résoudre ce problème.
Avez-vous des idées ?
Merci d'avance !
Voilà plus d'un mois que je cherche une solution à mon problème sans succès.
Je ne peux plus travailler sur mon compte Facebook puisque lorsque je me connecte, Facebook m'annonce qu'il a été redirigé un trop grand nombre de fois et qu'il est impossible d'ouvrir la page.
Voici ce que j'ai essayé :
- Connexion avec d'autres comptes Facebook : ça a fonctionné
- Tentative de connexion sur Google Chrome, Firefox, Safari, Google aucun ne fonctionne excepté Internet Explorer mais c'est l'ancienne interface, je ne peux même pas accéder à Business Manager
- J'ai vidé le cache : aucun changement
- J'ai effacé les cookies : aucun changement
- Désactivation de l'anti-virus (j'avais vu que ça pouvait venir d'Avast) : aucun changement
- Tentative de connexion sur plusieurs ordinateurs et réseaux : même problème
J'ai tenté de contacter Facebook mais je n'ai obtenu aucune réponse. Je ne sais plus quoi faire pour résoudre ce problème.
Avez-vous des idées ?
Merci d'avance !
1 réponse
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Bonjour,
Il n'y a que le support Facebook pour régler ce problème.
https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643
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@Marine13620" J'ai tenté de contacter Facebook mais je n'ai obtenu aucune réponse. Je ne sais plus quoi faire pour résoudre ce problème. "
Il faut les relancer...
Problème le temps de réponse sur le support Facebook peut aller de 3 semaines à plusieurs mois. -
@MPMP10C'est ce que je vais faire. Merci beaucoup !
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@Marine13620De rien et bonne chance.
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