écran noir Fermé

Question

Bonjour,
Ce matin, impossible d'allumer mon ordi,
L'écran reste noir. Depuis le weekend, il était très lent.
 Il y a eu une mise à jour de Windows 10. Est ce que cela pourrait être à l'origine de mon problème ?

hockeygirl_mtl · Answer

Voici un lien qui m'a beaucoup aider! J'ai déjà eu un problème semblable a celui-ci.

https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/r%c3%a9soudre-les-erreurs-d%e2%80%99%c3%a9cran-noir-ou-vide-79bcd941-5c32-5da9-9a99-9ed1a53b0d94?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

Selon moi il se pourrait que se soit un problème du pilote de la carte vidéo.

Jolya · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse.
J'ai trouvé la solution sur un de vos forums. 
je vous le donne, cela pourra peut-être servir à d'autres
- déconnecter tous les périfs: cles usb .........
- Débrancher le cordon d'alimentation electrique
- Appuyer 30 s sur bouton "power
- rebrancher le courant
- redemarrer l'ordi

Cela a fonctionné.
Mais j'aurais aimé connaitre la cause du problème
Cordialement
Jolya

écran noir

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