Problème affichage (lignes de couleur, écran noir)
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Modifié le 24 juin 2020 à 11:56
jeannets Messages postés 26775 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 28 juin 2020 à 11:29
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jeannets
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24 juin 2020 à 12:23
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Bonjour,
ça, c'est un problème de gestion de l'affichage, probablement lié au matériel.
Il faudrait d'abord déterminer si c'est le matériel qui est en défaut... Ou logiciel (ou drivers)
1° aller directement dans le BIOS dès la mise sous tension et avant le lancement de windows pour voir s'il y a les mêmes problèmes d'affichage...???
2° Te faire un CD ou USB d'un Linux live, je conseille ceci http://distro.ibiblio.org/puppylinux/puppy-xenial/64/xenialpup64-7.5-uefi.iso tu le grave sur un CD ou sur une USB, avec "Rufus".
et avec ce CD/USB, tu Boot ton PC... tu va aboutir sur un bureau très différent de windows... Regarde bien si ton écran à les mêmes défauts ou pas....
Tu peux aussi tenter de parametrer la définition écran identique à celle utilisée sous windows.. Pour voir aussi ce que ça donne...
--- Après ces essais, tu saura si ton défaut provient du matériel de ton PC ou bien des fichiers de Windows qui sont dans ton disque dur...
On ne peut pas répondre si ta carte graphic est en train de lacher ou pas, comme ça, au pif, sans faire un minimum de test pour démontrer un point ou un autre... sinon, la boule de cristal fait l'affaire.
ça, c'est un problème de gestion de l'affichage, probablement lié au matériel.
Il faudrait d'abord déterminer si c'est le matériel qui est en défaut... Ou logiciel (ou drivers)
1° aller directement dans le BIOS dès la mise sous tension et avant le lancement de windows pour voir s'il y a les mêmes problèmes d'affichage...???
2° Te faire un CD ou USB d'un Linux live, je conseille ceci http://distro.ibiblio.org/puppylinux/puppy-xenial/64/xenialpup64-7.5-uefi.iso tu le grave sur un CD ou sur une USB, avec "Rufus".
et avec ce CD/USB, tu Boot ton PC... tu va aboutir sur un bureau très différent de windows... Regarde bien si ton écran à les mêmes défauts ou pas....
Tu peux aussi tenter de parametrer la définition écran identique à celle utilisée sous windows.. Pour voir aussi ce que ça donne...
--- Après ces essais, tu saura si ton défaut provient du matériel de ton PC ou bien des fichiers de Windows qui sont dans ton disque dur...
On ne peut pas répondre si ta carte graphic est en train de lacher ou pas, comme ça, au pif, sans faire un minimum de test pour démontrer un point ou un autre... sinon, la boule de cristal fait l'affaire.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je viens de faire un petit tour dans le BIOS, tout s’y affiche sans problème. Aucune ligne colorée ne vient m’agresser la rétine.
Je n’ai pas de CD ou clé USB sous la main, mais dès que j’en aurai un (d'ici demain je pense), je teste cela et je vous tiens au courant.
Bonne journée à vous :)
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je viens de faire un petit tour dans le BIOS, tout s’y affiche sans problème. Aucune ligne colorée ne vient m’agresser la rétine.
Je n’ai pas de CD ou clé USB sous la main, mais dès que j’en aurai un (d'ici demain je pense), je teste cela et je vous tiens au courant.
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24 juin 2020 à 15:09
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OK. C'est déja un bon point, mais ce BIOS affiche en monocouleur, je suppose et aussi en faible définition d'écran... Sollicite peu la carte graphic... Mais c'est un premier pas
-- Pour etre plus affirmatif, il faut faire le deuxième test qui ressemble davantage au comportement de windows... lui faire afficher des images en couleurs, des vidéos
et aussi une Mire https://photographe-de-mode.com/calibration-ecran
Disons qu'avec ça, Si l'écran est toujours bon, il faudra songer à revoir les fichiers de windows.
Si l'écran n'est toujours pas bon... la faute est matériel... Windows n'a rien à voir... Il faudra songer à la carte graphic... La carte mère... La RAM... L'alimentation.
Voila le programme .
-- Pour etre plus affirmatif, il faut faire le deuxième test qui ressemble davantage au comportement de windows... lui faire afficher des images en couleurs, des vidéos
et aussi une Mire https://photographe-de-mode.com/calibration-ecran
Disons qu'avec ça, Si l'écran est toujours bon, il faudra songer à revoir les fichiers de windows.
Si l'écran n'est toujours pas bon... la faute est matériel... Windows n'a rien à voir... Il faudra songer à la carte graphic... La carte mère... La RAM... L'alimentation.
Voila le programme .
Rebonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je reviens aux nouvelles : j’ai booté sur clé usb avec le fichier recommandé, mais cela n’a malheureusement pas été fructueux, malgré deux tentatives.
A l’écran, cela m’affiche successivement :
« Waiting for USB storage… done
Loading the puppy (etc) main file… copying to ram done
Loading the (etc) zdrv file done
Performing a switch_root to the layered file system... done
Making the file system usable… done
Updating… network-drivers-list pixbuf-loaders gtk-icon-cache done
Updating unique hostname... done
Loading kernel modules... »
et arrivé là, pouf ! Ecran noir. Et mon ordinateur me fait également un petit "bip".
(J’ai tout filmé, si besoin...)
Je suppose que cela ne s'annonce pas très bon pour la suite... :(
Je vous remercie pour votre réponse.
Je reviens aux nouvelles : j’ai booté sur clé usb avec le fichier recommandé, mais cela n’a malheureusement pas été fructueux, malgré deux tentatives.
A l’écran, cela m’affiche successivement :
« Waiting for USB storage… done
Loading the puppy (etc) main file… copying to ram done
Loading the (etc) zdrv file done
Performing a switch_root to the layered file system... done
Making the file system usable… done
Updating… network-drivers-list pixbuf-loaders gtk-icon-cache done
Updating unique hostname... done
Loading kernel modules... »
et arrivé là, pouf ! Ecran noir. Et mon ordinateur me fait également un petit "bip".
(J’ai tout filmé, si besoin...)
Je suppose que cela ne s'annonce pas très bon pour la suite... :(
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24 juin 2020 à 17:33
24 juin 2020 à 17:33
OK, c'est dommage. Il est possible que ça ne marche pas sur tous les PC...
Donc il faudrait essayer avec un autre system comme Mint qui est ressemblant à Windows dans les principes de manipulation..
Voici le téléchargement du fichier... la méthode de création est la même...
Attention, il faut l'utiliser en CDlive et ne pas l'installer sinon il va écraser le contenu du disque dur... une sage précaution consiste à le débrancher. C'est radical.
http://ftp.crifo.org/mint-cd/stable/19.3/linuxmint-19.3-cinnamon-64bit.iso
Voici un autre lien pour Ubuntu 2020
http://releases.ubuntu.com/focal/ubuntu-20.04-desktop-amd64.iso au cas ou.
Donc il faudrait essayer avec un autre system comme Mint qui est ressemblant à Windows dans les principes de manipulation..
Voici le téléchargement du fichier... la méthode de création est la même...
Attention, il faut l'utiliser en CDlive et ne pas l'installer sinon il va écraser le contenu du disque dur... une sage précaution consiste à le débrancher. C'est radical.
http://ftp.crifo.org/mint-cd/stable/19.3/linuxmint-19.3-cinnamon-64bit.iso
Voici un autre lien pour Ubuntu 2020
http://releases.ubuntu.com/focal/ubuntu-20.04-desktop-amd64.iso au cas ou.
Bonjour,
Je viens de commencer par Ubuntu 2020, malheureusement le constat est le même, j'ai un écran noir... J'ai l'écran de démarrage HP, et puis plus rien. Pas de "bip" cette fois-ci, cependant.
Plus précisemment, j'ai eu:
"Checking media presence....
Media present....
Start PXE over IPv4."
Puis écran de démarrage d'HP, et écran noir.
Je commence à m'inquiéter... :(
Je viens de commencer par Ubuntu 2020, malheureusement le constat est le même, j'ai un écran noir... J'ai l'écran de démarrage HP, et puis plus rien. Pas de "bip" cette fois-ci, cependant.
Plus précisemment, j'ai eu:
"Checking media presence....
Media present....
Start PXE over IPv4."
Puis écran de démarrage d'HP, et écran noir.
Je commence à m'inquiéter... :(
jeannets
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25 juin 2020 à 15:36
25 juin 2020 à 15:36
OK, ne t'affole pas trop vite...
Le message "Start PXE" signifie que ton PC n'a pas trouvé le Boot de ton Ubuntu USB... il tente de booter sur le réseau... Donc quelque chose n'est pas bon..
1° Dans le BIOS, sur "Boot device", tu n'as pas mis le bon support en premier... Tu dois mettre ta clé USB ou ton DVD qui contient Ubuntu... Ou Puppy ou Mint
Pourtant, avec Puppy, le démarrage était bien sélectionné... Même si la suite se plante.
2° La fabrication de ton support Ubuntu serait mauvaise, mal faite, défectueux ou le fichier ISO corrompu.?
L'as-tu bien faite en utilisant Rufus..?? https://rufus.ie/ il faut aussi aller lire plus bas.
Tu n'as pas à t'inquièter pour le moment.
Le message "Start PXE" signifie que ton PC n'a pas trouvé le Boot de ton Ubuntu USB... il tente de booter sur le réseau... Donc quelque chose n'est pas bon..
1° Dans le BIOS, sur "Boot device", tu n'as pas mis le bon support en premier... Tu dois mettre ta clé USB ou ton DVD qui contient Ubuntu... Ou Puppy ou Mint
Pourtant, avec Puppy, le démarrage était bien sélectionné... Même si la suite se plante.
2° La fabrication de ton support Ubuntu serait mauvaise, mal faite, défectueux ou le fichier ISO corrompu.?
L'as-tu bien faite en utilisant Rufus..?? https://rufus.ie/ il faut aussi aller lire plus bas.
Tu n'as pas à t'inquièter pour le moment.
Rebonjour,
J'ai recommencé et cette fois-ci j'ai réussi. Cependant, je rencontre le même type de problème qu'avec Puppy : je suis arrivé sur la page en noir et blanc qui me propose de lancer Ubuntu etc, et je n'ai même pas eu le temps d'indiquer à mon ordinateur de le lancer que l'écran est devenu noir... :( (Pas de "bip" par contre)
J'ai recommencé et cette fois-ci j'ai réussi. Cependant, je rencontre le même type de problème qu'avec Puppy : je suis arrivé sur la page en noir et blanc qui me propose de lancer Ubuntu etc, et je n'ai même pas eu le temps d'indiquer à mon ordinateur de le lancer que l'écran est devenu noir... :( (Pas de "bip" par contre)
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25 juin 2020 à 22:46
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Oui, Ubuntu va très vite, la pause est de 1 seconde ... il faut etre très réactif..! et de plus, Ubuntu se charge en laissant un écran sombre sans aucun message du déroulement...
Peut etre que l'essaie de "Mint" serait plus causant..??
Je craint bien que ces deux blocages se font au moment du passage vers un affichage de haute définition... ce qui laisse présager une défaillance de la carte graphic....
N'est-elle pas encrassée..?? est-ce que les ventilateurs tournent...
Tu peux la démonter, la dépoussierer consciencieusement et faire une inspection visuelle; et la replacer=== Essayer.
-- Si ta carte mère a une sortie d'affichage (VGA ou DVI) tu pourrais retirer ta carte graphic et brancher ton écran là dessus...
-- Il reste aussi à tenter l'essaie de Mint
Peut etre que l'essaie de "Mint" serait plus causant..??
Je craint bien que ces deux blocages se font au moment du passage vers un affichage de haute définition... ce qui laisse présager une défaillance de la carte graphic....
N'est-elle pas encrassée..?? est-ce que les ventilateurs tournent...
Tu peux la démonter, la dépoussierer consciencieusement et faire une inspection visuelle; et la replacer=== Essayer.
-- Si ta carte mère a une sortie d'affichage (VGA ou DVI) tu pourrais retirer ta carte graphic et brancher ton écran là dessus...
-- Il reste aussi à tenter l'essaie de Mint
Bonjour,
Je viens d’essayer avec Mint dans le doute, cette fois-ci j’ai bien eu le temps de lui dire de se lancer, son petit logo vert s’est affiché, et puis j’ai de nouveau eu un écran noir. Dans le doute j’ai attendu 10 minutes, mais l’écran est resté noir.
Jusqu’à maintenant je nettoie toujours sans rien débrancher car je ne sais pas du tout comment m’y prendre et j’ai peur de casser quelque chose, du coup elle est propre là où j’ai accès mais peut-être qu’elle a un souci dans un coin inaccessible. Sinon je viens de vérifier son ventilateur, il tourne sans problème. Dans tout les cas je vais prendre le courage d’apprendre à la désinstaller moi-même, sinon j’ai un contact qui devrais pouvoir s’en charger pour moi. Je vous recontacte quand j’aurai pu tester cela. :)
Je viens d’essayer avec Mint dans le doute, cette fois-ci j’ai bien eu le temps de lui dire de se lancer, son petit logo vert s’est affiché, et puis j’ai de nouveau eu un écran noir. Dans le doute j’ai attendu 10 minutes, mais l’écran est resté noir.
Jusqu’à maintenant je nettoie toujours sans rien débrancher car je ne sais pas du tout comment m’y prendre et j’ai peur de casser quelque chose, du coup elle est propre là où j’ai accès mais peut-être qu’elle a un souci dans un coin inaccessible. Sinon je viens de vérifier son ventilateur, il tourne sans problème. Dans tout les cas je vais prendre le courage d’apprendre à la désinstaller moi-même, sinon j’ai un contact qui devrais pouvoir s’en charger pour moi. Je vous recontacte quand j’aurai pu tester cela. :)
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26 juin 2020 à 17:30
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OK, après ces trois essaies infructueux, on peut dire qu'il y a un problème matériel sur le PC...
On peut même dire que c'est la carte graphique... Cependant, la mémoire RAM pourrait aussi etre incriminée... Une idée serait de permuter les barrettes de la RAM... S'il s'agit d'une zone mémoire, ça ne devrait pas etre la même sur chaque barrettes... Donc ce point serait aussi à tester... Avant d'accuser fermement la carte graphique.
Tu n'aurais pas une autre carte graphique sous la main... même une très bas de gamme ... pour essayer à la place.
On peut même dire que c'est la carte graphique... Cependant, la mémoire RAM pourrait aussi etre incriminée... Une idée serait de permuter les barrettes de la RAM... S'il s'agit d'une zone mémoire, ça ne devrait pas etre la même sur chaque barrettes... Donc ce point serait aussi à tester... Avant d'accuser fermement la carte graphique.
Tu n'aurais pas une autre carte graphique sous la main... même une très bas de gamme ... pour essayer à la place.
jeannets
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28 juin 2020 à 11:29
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Oui, c'est bien ça...
Une parte de RAM est utilisée pour la carte graphic, et si cette RAM a des problem, ça peut déboucher sur l'affichage... En les croisant, je suppose que le défaut se déplacerait.
Une parte de RAM est utilisée pour la carte graphic, et si cette RAM a des problem, ça peut déboucher sur l'affichage... En les croisant, je suppose que le défaut se déplacerait.