Problème de lecteur cd/dvd qui ne reconnait aucun disque

Fermé

Souplex56 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 22 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2020 - 22 juin 2020 à 10:35
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 22 juin 2020 à 12:40

Bonjour, j'ai 1 lecteur CD/DVD sur mon ordinateur portable qui ne reconnait aucun CD ou DVD, qu'ils soit vierge ou enregistré même CD ou DVD acheté en commerce.
Je met un disque dans le lecteur et rien ne se passe, ou bout de quelques secondes je fais 1 clic droit sur le lecteur et je valide (je clic) sur ouvrir (pas sur éjec) et il est marqué insérer 1 disque dans le lecteur.

Mon ordinateur est sous Windows 7 et quand je vais dans le panneau de config apparemment il n'y a aucun message d'erreur, le lecteur fonctionne apparemment correctement.

Pourriez vous m'aider svp ??? Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

quentin2121 Messages postés 8939 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
22 juin 2020 à 11:03

b'jour,

Dans le gestionnaire de périphériques, il apparaît le lecteur de CD, pas de triangle jaune ?

Réponse 2 / 2

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
22 juin 2020 à 12:40

Bonjour,

Windows + E
Si le lecteur CD/DVD n'est pas présent, il faut supprimer les Upper et Lower filters
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Clique sur --> Installer
Redémarre le pc.

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