Usb ne fonctionne plus

Résolu/Fermé
Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 - 21 juin 2020 à 23:54
fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 22 juin 2020 à 21:12
Bonsoir, j'ai actuellement un soucis auquel je n'arrive pas à m'en sortir. Après le démarrage de mon ordinateur j'ai remarquer que plusieurs usb ne fonctionner plus. J'ai donc vu quelqu'un expliquer que désactiver les usb bus dans le gestionnaire puis redémarrer le pc, cela aller régler le soucis.. Et bien non plus rien ne marche actuellement. Le clavier et la souris ne fonctionne que dans le bios. Comment puis-je m'en sortir pour régler ces 2 soucis ? Je possède une carte mère asrock. Merci d'avoir pris le temps de lire.
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6 réponses

fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420
22 juin 2020 à 01:23
Salut,

Tu n'a d'autres choix que trouver une souris PS2

Ou booter sur une clé USB ou DVD de Windows (DVD-R DL)

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Essayer Réparer et Restauration du système, ou réinstaller

La touche à appuyer pour booter sur la clé

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
Modifié le 22 juin 2020 à 01:30
Salut, j'avais prévu pour la clé usb avec Windows, j'attends que l'installation soit sur la clé usb pour essayer. Depuis j'ai essayer mes périphériques 3.0 et c'est pareil. J'ai essayer de recharger à une date intérieur mais j'ai un message d'erreur. J'essaye de trouver un moyen alternatif pour accéder au gestionnaire de périphériques, par cmd mais je ne trouve pas. Encore une fois la souris clavier marche pendant le bios, même quand je suis en mode restauration pour choisir un moyen de restaurer le pc. C'est seulement une fois sur la page d'accueil à vouloir entré le mot de passe que plus rien ne marche. Si avec la clé cela ne fonctionne pas, je pense bien essayer de trouver la souris que tu me dit.

Mais sinon aucun autre moyen ?

Merci pour ta réponse malgré cette heure tardive
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420 > Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 01:37
Tu n'aura peut être pas la même erreur avec la restauration système de la clé de Windows qu'avec la restauration système de Windows
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420 > fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024
Modifié le 22 juin 2020 à 01:38
Si c'était comme quoi un antivirus bloque peut être la restauration ???

Sur la clé il n'y a pas ce souci
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 > fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024
22 juin 2020 à 01:48
La clé vien de finir, je vais pouvoir essayer de suite. Je croise les doigt
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 > Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 01:57
Même message d'erreur avec la restauration système depuis le boot usb de l'installateur windows
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420
Modifié le 22 juin 2020 à 02:08
Alors, tu peux utiliser un WinPE pour sauver tes données ailleurs que C:

Ou réinstaller Windows sur la même partition sans formater

Tes données se trouveront dans C: > Widows.old

Pour un WinPE:

https://www.ubackup.com/pe-builder.html
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 02:08
Mais aucun moyen de réactiver les usb par l'invite de commande ? Sinon je vais essayer de trouver la souris ps2 demain.

J'ai des chose vraiment importante sur le pc que je ne peut risquer de perdre malheureusement...

Merci
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420 > Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 02:09
Le WinPE est la pour copier justement, sur un autre disque, si tu a de la place.
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 > fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024
22 juin 2020 à 02:21
Je n'ai malheureusement qu'un seul disque, pas même de ssd. Mais si tu est sur pour la souris ps2, je devrais pas m'inquiéter alors ? Juste en trouver une, elle sera utilisable pour retourner sur mon bureau puis dans le gestionnaire de périphériques et réactiver les usb bus que j'avais juste désactivé avant tout cela ?
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420 > Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 02:22
En principe, ce n'est pas le même protocole.
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 19:07
Bonsoir, après avoir essayer une souris ps2, elle ne fonctionne pas non plus sur l'écran d'accueil pour rentrer le mot de passe. Pourtant je suis retourner dans le bios et la souris fonctionne à cette endroit, au même titre que ma souris usb et mon clavier usb.

Quel solution me reste t'il ? Je n'ai qu'un seul disque dur et donc je ne peut rien copier, il y a sur le pc énormément de photo et vidéo de ma fille que je ne peut surtout pas perdre, autant perdre les jeux ou autre d'installer cela ne me touche pas, mais les photo cela serais horrible pour nous...

Je suis désespérée.. Merci
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 19:10
Edit:elle fonctionne également dans l'outil de création de Windows de la clé USB
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 19:17
J'ai réussi à rentrer, la souris c'est mise à fonctionner par magie. Je vais de suite aller réactiver les usb bus et je tiens au courant
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420
22 juin 2020 à 19:38
La prochaine chose à faire sera d'acheter un disque dur portable que tu gardera en sécurité non connecté à l'ordi, pour tes sauvegardes.

Parce que tu vois comment tu est mal sinon en cas de pépin...
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 20:14
Oui c'est le prochain achat c'est sur. Tout fonctionne à présent. Mais je me pose des question sur mon disque dur. Hier j'ai fait beaucoup de redémarrage abusif, j'ai même dû enlever la carte graphique pour avoir accès au usb 3 pour essayer. Du coup changer de pci à hdmi et ainsi de suite. Beaucoup de tentative et maintenant j'ai l'impression que mon disque dur a du mal, j'ai un écran noir pendant 3 min avant de pouvoir rentrer mon mot de passe. Et une fois sur le bureau il met du temps à tout mettre en œuvre. J'ai passer un coup de crystal disk info. Je suis pourtant en correct. Une idée?
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420 > Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 20:19
Avec CMD (L'invite de commande en tant qu'Admin)

Tu peux faire un chkdsk /f c:

un sfc /scannow
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 > fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024
22 juin 2020 à 20:40
J'ai fait le sfc, il y avais des erreur qui d'après cmd on était réparer. J'ai lancer le chkdsk /f il m'a dit qu'il fallait faire un redémarrage, et depuis le redémarrage il fait une "réparation (c:), étape x etc..." j'attends pour le moment la fin.
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Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021 > Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
22 juin 2020 à 20:57
Tout est fini, je pense qu'il n'y a pas de bloc note récapitulatif pour dire mot pour mot "tu n'aura plus de problème" lol.

A mon avis cela sera à moi dans le temps de vérifier si il n'y a plus de problème d'écran noir de 3 min, ou lenteur anormale c'est bien ça ?

En tout cas un très gros merci à toi Fabul, tu a sauver des millier de photo de ma fille et su m'aider dans mon problème. Je n'aurais pas put rêver de meilleur expert. Infiniment merci à toi
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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 420 > Epoke_7751 Messages postés 20 Date d'inscription dimanche 21 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2021
Modifié le 22 juin 2020 à 21:14
Oui, ça sera à voir.

Si le problème continue, copies toutes tes données, favoris etc... sur ton nouveau DD

Et réinstalles Windows

De rien, et @+
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