PB vista avec imprimante en wifi
jlpmaj
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Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre -
Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive pas à imprimer en wifi à partir d'un hp pavillon a6160.fr sous vista sur une lexmark x4550.
En réalité je n'arrive à imprimer qu'une ou deux fois après chaque installation du pilote ????
Les autres postes (2 autres en réseau sous xp) fonctionnent normalement avec l'imprimante.
Quand je lance une impression tout semble se passer normalement mais rien ne sort.
Si je met l'imprimante hors tension les impression s'empilent dans la file d'attente quand je remet sous tension la file se vide et tout à l'air de se passer normalement mais rien ne sort.
Mon micro est neuf mais le SAV HP me dit que cela ne vient pas du micro or j'ai testé tous les élements autres que ce poste et ils fonctionnent. Mais HP s'en moque comme le problème semble compexe ils ne lisent certainement pas les questions jusqu'au bout et me répondent :
Notre support se limite donc à la configuration d#usine matérielle et logicielle de votre machine
Puisque le Pavilion a6160.fr ne possede pas de carte wifi, Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question car nous assurons le support technique des produits de la marque HP uniquement.
Comme ce SAV semble imcompétent mon seul espoir est de quelqu'un sur le web qui à peut être une solution.
Merci pour toute aide
NB : j'ai posté un message pour le même PB mais avec un libellé peut êttre moins explicite.
.
Je n'arrive pas à imprimer en wifi à partir d'un hp pavillon a6160.fr sous vista sur une lexmark x4550.
En réalité je n'arrive à imprimer qu'une ou deux fois après chaque installation du pilote ????
Les autres postes (2 autres en réseau sous xp) fonctionnent normalement avec l'imprimante.
Quand je lance une impression tout semble se passer normalement mais rien ne sort.
Si je met l'imprimante hors tension les impression s'empilent dans la file d'attente quand je remet sous tension la file se vide et tout à l'air de se passer normalement mais rien ne sort.
Mon micro est neuf mais le SAV HP me dit que cela ne vient pas du micro or j'ai testé tous les élements autres que ce poste et ils fonctionnent. Mais HP s'en moque comme le problème semble compexe ils ne lisent certainement pas les questions jusqu'au bout et me répondent :
Notre support se limite donc à la configuration d#usine matérielle et logicielle de votre machine
Puisque le Pavilion a6160.fr ne possede pas de carte wifi, Nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question car nous assurons le support technique des produits de la marque HP uniquement.
Comme ce SAV semble imcompétent mon seul espoir est de quelqu'un sur le web qui à peut être une solution.
Merci pour toute aide
NB : j'ai posté un message pour le même PB mais avec un libellé peut êttre moins explicite.
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A voir également:
- PB vista avec imprimante en wifi
- Spouleur imprimante - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Adresse mac wifi - Guide
- Comment imprimer en a5 - Guide
1 réponse
Hello
pour ton pb d imprimante en wifi sous vista je te donne une méthode à tester...
1) Configurez votre réseau entier d'abord avec adresse tcp ip , masque sous réseau, passerelle et dns
ensuite, sur votre imprimante, vous devez être capable de trouver son adresse ip qui est pour le moment dynamique, c'est à dire qu'elle change tous les jours ( j'ai appuyé sur le bouton wifi de mon imprimante en générale sur les HP et imprimé la config réseau )
Une fois son adresse ip trouvée, lancer internet explorer tapez: "adresse... ip de l'imprimante", vous allez rentrer dans la base de configuration réseau de l'imprimante wifi et donnez lui une adresse avec ip, masque, passerelle et dns.
Enfin, allez dans imprimante, clik droit sur votre imprimante, onglet port, créer un port imprimante tcp ip si celui ci n'existe pas et double cliquez dessus pour le configurer:
Nom de l'imprimante> nom exact comme elle est reconnue ex : "HP_C4380_series"
Ip de l'imprimante > IP que vous avez mis dans la configuration de l'imprimante (étape avec internet explorer)
2) solution pour les possesseurs de "BOX":
Après avoir installé votre imprimante avec votre disquette et fil USB, que vous arrivez à l'installation Wifi, éteignez votre box et laissez votre imprimante toujours reliée à l'ordi.
Eteignez l'imprimante. Sortez disque d'installation imprimante et remplacez par disquette installation ordi sur BOX .
Quand on vous demande de brancher BOX à prise électrique, allumez aussi votre imprimante. Continuer la configuration de votre box en WIFI en suivant bien les ordres : appuyez sur le bouton de la box quand on vous le demande, ensuite les questions habituelles pour l'imprimante: choix de votre connection Wifi, suivez toujours les instructions jusque à la fin .
voila...!
pour ton pb d imprimante en wifi sous vista je te donne une méthode à tester...
1) Configurez votre réseau entier d'abord avec adresse tcp ip , masque sous réseau, passerelle et dns
ensuite, sur votre imprimante, vous devez être capable de trouver son adresse ip qui est pour le moment dynamique, c'est à dire qu'elle change tous les jours ( j'ai appuyé sur le bouton wifi de mon imprimante en générale sur les HP et imprimé la config réseau )
Une fois son adresse ip trouvée, lancer internet explorer tapez: "adresse... ip de l'imprimante", vous allez rentrer dans la base de configuration réseau de l'imprimante wifi et donnez lui une adresse avec ip, masque, passerelle et dns.
Enfin, allez dans imprimante, clik droit sur votre imprimante, onglet port, créer un port imprimante tcp ip si celui ci n'existe pas et double cliquez dessus pour le configurer:
Nom de l'imprimante> nom exact comme elle est reconnue ex : "HP_C4380_series"
Ip de l'imprimante > IP que vous avez mis dans la configuration de l'imprimante (étape avec internet explorer)
2) solution pour les possesseurs de "BOX":
Après avoir installé votre imprimante avec votre disquette et fil USB, que vous arrivez à l'installation Wifi, éteignez votre box et laissez votre imprimante toujours reliée à l'ordi.
Eteignez l'imprimante. Sortez disque d'installation imprimante et remplacez par disquette installation ordi sur BOX .
Quand on vous demande de brancher BOX à prise électrique, allumez aussi votre imprimante. Continuer la configuration de votre box en WIFI en suivant bien les ordres : appuyez sur le bouton de la box quand on vous le demande, ensuite les questions habituelles pour l'imprimante: choix de votre connection Wifi, suivez toujours les instructions jusque à la fin .
voila...!
