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Imprimante officejet pro 8610 n’imprime pas

Fermé
SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 - 16 juin 2020 à 21:11
SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 - 16 juin 2020 à 21:36
Bonjour,

Mon imprimante reseau officejet pro 8610 n’imprime plus.

Malgré son voyant bleu fixe et allumé et un signal excellent, je ne peux imprimer des documents provenant de mon pc.

Dans mon pc, celui-ci m’indique que je n’ai pas d’imprimante d’installée.

Que faire?

Merci

Configuration: iPhone / Safari 13.1.1
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Nicolas, Messages postés 71 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2020 3
Modifié le 16 juin 2020 à 21:26
Bonjour, si vous recherchez sur google, un peu partout on en parle
La dernière mise à jour de Windows 10 fais planter les imprimantes
Seul moyens serais de désinstaller cette mise à jour.
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SoParadise Messages postés 220 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 4
16 juin 2020 à 21:36
Ah oui.. eh bien je n’ai pas encore migré vers windows 10. Je suis encore sur windows 7.
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