Bug Samsung Galaxy S3

Jerem2582 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jerem2582 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis hier soir, mon smartphone Samsung Galaxy s3 a un bug.

Il a redémarré et au redémarrage il est écrit "mise à niveau du système d'exploitation android " avec en dessous "ouverture des applications".
ça dure une seconde, puis le smartphone s'allume avec écran d'accueil noir et il est écrit "processus com.google.process.gapps s'est arrêté".
ça dure une seconde puis le smartphone s'éteint.

Puis il se rallume avec écrit "mise à niveau du système d'exploitation android " avec en dessous "ouverture des applications"

Etc , à l'infini.

Donc je ne peux plus accéder à mon smartphone.

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

3 réponses

Terdef Messages postés 985 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   133
 
Bonjour,
N'auriez-vous pas désactivé les données mobiles ou le WiFi ?
Cordialement,
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Jerem2582 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Je les ai peut-être désactivé, je ne m'en rappelle plus.
Pendant la seconde où le smartphone se rallume, je réactive le wi fi mais lorsqu'il s'éteint, au rallumage le wi fi est à nouveau désactivé.
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Jerem2582 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai fait un recovery reboot et mon smartphone samsung galaxy s3 a refonctionné un ou deux jours.
Puis il s'est figé sur l'écran d'accueil "Samsung Galaxy s3" et ne veut plus répondre...
En lisant divers avis sur les forums il me semblerait que ce soit une mort subite...
Y a-t-il une manip à faire? Ou mon smartphone est HS?

Merci par avance.
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