Montage d'un fichier ISO Impossible

Bonjour, après plusieurs essais, je n'arrive plus à ouvrir un fichier ISO (auparavant ça fonctionnait parfaitement), quand je clique sur un fichier ISO et que j'essai de l'ouvrir avec le lecteur Windows, ça charge pendant quelques minute puis un message d'erreur s'affiche : "un problème s'est produit lors du montage du fichier"

j'avais Deamons Tool Lite, mais je l'ai désinstallé car cela ne fonctionnait pas non plus, alors que avant oui. J'ai par la suit essayé de le réinstaller, mais le message d'erreur suivant s'affiche "reboot is required after previous operation"

J'ai aussi essayé avec Virtual CloneDrive mais ça ne fonctionne pas.

je suis perdu, tout fonctionnait parfaitement avant..

Je vous remercie par avance pour votre aide.