Erreur montant forfait
Haylie
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Haylie -
Haylie -
Bonjour,
J'ai acheter un nouveau telephone et souscrit à un forfait plus élevé pour payer le telephone moins cher. Mais voilà, l'engagement a bien été renouvelé mais mon forfait est resté inchangé. Ma question est: est ce que l'opérateur peut réclamer la différence?
En sachant que j'ai acheté le telephone sur internet donc j'ai rien signé. J'ai bien la facture du telephone sur mon espace mais pas la souscription à un nouveau forfait mais mon engagement a bien été renouvelé.
Merci d'avance.
J'ai acheter un nouveau telephone et souscrit à un forfait plus élevé pour payer le telephone moins cher. Mais voilà, l'engagement a bien été renouvelé mais mon forfait est resté inchangé. Ma question est: est ce que l'opérateur peut réclamer la différence?
En sachant que j'ai acheté le telephone sur internet donc j'ai rien signé. J'ai bien la facture du telephone sur mon espace mais pas la souscription à un nouveau forfait mais mon engagement a bien été renouvelé.
Merci d'avance.
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