Erreur montant forfait
Haylie
-
Haylie -
Haylie -
Bonjour,
J'ai acheter un nouveau telephone et souscrit à un forfait plus élevé pour payer le telephone moins cher. Mais voilà, l'engagement a bien été renouvelé mais mon forfait est resté inchangé. Ma question est: est ce que l'opérateur peut réclamer la différence?
En sachant que j'ai acheté le telephone sur internet donc j'ai rien signé. J'ai bien la facture du telephone sur mon espace mais pas la souscription à un nouveau forfait mais mon engagement a bien été renouvelé.
Merci d'avance.
J'ai acheter un nouveau telephone et souscrit à un forfait plus élevé pour payer le telephone moins cher. Mais voilà, l'engagement a bien été renouvelé mais mon forfait est resté inchangé. Ma question est: est ce que l'opérateur peut réclamer la différence?
En sachant que j'ai acheté le telephone sur internet donc j'ai rien signé. J'ai bien la facture du telephone sur mon espace mais pas la souscription à un nouveau forfait mais mon engagement a bien été renouvelé.
Merci d'avance.
Configuration: Android / SamsungBrowser 11.2
A voir également:
- Erreur montant forfait
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Erreur 4201 france tv ✓ - Forum Réseaux sociaux
- Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
- Erreur 4101 france tv - Forum Lecteurs et supports vidéo
- J'aime par erreur facebook notification - Forum Facebook
1 réponse
Bonjour,
vous avez le montant du téléphone sur la facture ?
Et oui, c'est certainement une erreur de leur part, ils peuvent vous réclamer ce que vous leur devez.
Vous avez tout de même signé le contrat par voie électronique.
vous avez le montant du téléphone sur la facture ?
Et oui, c'est certainement une erreur de leur part, ils peuvent vous réclamer ce que vous leur devez.
Vous avez tout de même signé le contrat par voie électronique.
Haylie
Oui il y a le montant du téléphone. Je vais attendre ma 1ere facture pour être sûr. C'est peut étre une simple erreur d'affichage sur leur site.
