Problème réinitialisation galaxy S9

Bonsoir à vous !

J'ai un petit souci, j'ai mis en vente mon téléphone en ne pensant pas qu'il serait vendu le jour même et horreur je ne suis pas parvenue à le réinitialiser sans compter les 5512 photos que j'ai du effacer.
L'acheteur l'a quand même pris puisque j'avais supprimé tous mes comptes réseaux sociaux sauf mon compte Google... Grave erreur on a passé la soirée par SMS à tout essayer, j'ai, déconnecté mon compte Google de mon S9, changé le mot de passe mais rien n'y fait, il ne peut pas le réinitialiser rien ne fonctionne.
Ça m'attriste car je ne veux pas embêter cette personne mais j'ai vraiment besoin d'une solution radicale et très simple svp
Faut-il supprimer l'application google ?
Je cherche partout mais je trouve pas
Aidez moi svvvvvvpppppp ????
Merci