Téléphone ne s'allume plus

Alex -  
loisou17 Messages postés 1297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je dispose d'un téléphone J5 2016. Je l'utilisais il y a environ une heure, quand tout à coup il s'est éteint. Je me retrouve dans l'impossibilité de le rallumer, même en ayant essayé de le rebooter et d'enlever la batterie. Cela m'est déjà arrivé il n'y a pas longtemps, mais j'avais juste à échanger la batterie du téléphone avec la batterie du téléphone d'un membre de ma famille qui a le même téléphone que le mien, et à rééchanger les batteries juste après. Cette fois ci, cela n'a pas marché. Pouvez-vous m'aidez s'il vous plait?
Merci d'avance

2 réponses

  1. loisou17 Messages postés 1297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   470
     
    bonjour
    je pense que vous n'avez plus le choix il semblerait que la batterie a rendu l’âme
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  2. Alex
     
    Bonjour,
    Je dois la changer par une nouvelle?
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    1. loisou17 Messages postés 1297 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   470
       
      perso c'est ce que je ferai si vous en avez les moyens à moins que cela ne vienne pas de la batterie !
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