Vole de mon ordinateur portable

Princeton -  
Bonjour,

Bonjour j'aimerais bien avoir de l'aide j'ai perdu mon ordinateur de marque Dell je veux le retrouver mais je ne sais pas comment faire c'est mon compte microsophte qui est lié à l'appareil

Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.116

3 réponses

  1.  madmyke Modérateur
    Bonjour

    Si il s'agit d'un vol il faut aller déposer un main courante.
    Le retrouver vous pouvez oublier à moins d'un miracle mais vous pouvez toujours lire CETTE page.

    Bav
    0
    1. Jojolaguitare
      Bonjour.

      Voir ce tutoriel ==>

      https://www.commentcamarche.net/faq/30382-retrouver-son-ordinateur-ou-son-portable-vole

      Mais si vous n'avez pas installé le logiciel AVANT, ça va être râpé. Plus qu'a déclarer l'objet perdu à la police. 1 chance sur 100 de le récupérer.

      A + . . .

      0
      1. madmyke Modérateur
        Pour info
        Si on a un compte microsoft ET que le pc est allumé et connecté, on peut le faire même après :-)
        0
    2. Lulu69
      Bonjour,

      Il faut savoir si par hasard ta machine est équipée de la fonction Computrace(R) dans le bios, et si cette fonction est activée ... ensuite il faut te connecter sur ton compte Microsoft et tu peux aussi le localiser. Même si ton ordinateur à été réinstallé, même si le Bios à été flashé, si la fonction Computrace est activée tu peux encore le retrouver, au même titre tu peux le formater à distance mais dans le 90% cette fonction n'est pas activée par défaut est dans 99,9% des cas les utilisateurs ne l'active jamais.
      0