Windows update

Résolu/Fermé
jac04 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis plus d'un mois je n'ai plus de mise à jour de Windows 10
Et j'ai 2 messages :
1° - Erreur rencontrée, dernière vérification 22/04/2020 -12h53
2° - Votre organisation a désactivé les mises à jour automatiques

Dans stratégies définies :
- Désactiver les mises à jour automatiques
- Source : administrateur
- Type : stratégie de groupe
Comment faire pour réactiver les mises à jour ?
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement

9 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Ce n'est pas compliqué la réparation de Windows 10 est plutôt simple voir mon précédent message.
    Pour réparer W10 il faut simplement télécharger et ouvrir cet outil de Microsoft et valider les écrans tout est expliqué il suffit de lire, voir ci-dessous:



    1
    1. jac04 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
       
      Bonjour

      Bon je me suis lancé et effectivement tout c'est bien passé
      Il semble que Windows 10 est redevenu normal
      Merci encore pour votre aide et bravo pour avoir trouvé la solution
      Amicalement

      Jacques P****
      0
      1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > jac04 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Tu vois c'était simple comme bonjour.
        Bonne journée.
        0
  2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Es-tu l'administrateur de ce PC ?
    Ton pc est-il ton PC u un pc d'entreprise ?


    Pour voir si une infection est présente et l'état général du pc:
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

    0
  3. jac04 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
     
    Bonjour et merci d'être intervenu si rapidement
    Je suis l'administrateur et propriétaire de mon PC
    Je ne crois pas qu'il s'agisse d'un virus mais plutôt d'un réglage des paramètres que j'ai modifiés sans m'en rendre compte et que je ne sais pas rétablir
    Cependant voici les rapports de FRST

    https://www.cjoint.com/c/JFghtASE2md

    https://www.cjoint.com/c/JFghuFTWmZd

    Cordialement
    0
  4. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

    1- Ouvre FRST
    2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
    Start::
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    GroupPolicy-x32: Restriction ?
    FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
    HKU\S-1-5-21-1111560133-920679801-2475410666-1000\...\Run: [Zoom] => [X]
    ShortcutTarget: Trust.Zone VPN Client.lnk -> C:\Program Files\Trust.Zone VPN Client\trustzone_x64.exe (Pas de fichier)
    Toolbar: HKLM-x32 - Pas de nom - {970516f0-ce0d-11e8-8baa-40167e6e7313} - Pas de fichier
    FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.2.1 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [Pas de fichier]
    FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.2.4 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [Pas de fichier]
    EmptyTemp:
    End::

    3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

    Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

    Puis une fois ton ordinateur redémarré :
    4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

    5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jac04 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
     
    Bonjour et merci encore pour votre aide
    Malheureusement le problème tel que je l'ai décrit est toujours le même
    Voici le fichier Fixlog

    https://www.cjoint.com/c/JFhqKXnvqRd

    Cordialement
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  7. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Voir le paragraphe concernant Windows Update https://www-malekal-com.cdn.ampproject.org/v/s/www.malekal.com/windows-10-certains-parametres-sont-geres-par-votre-entreprise/?amp_js_v=a3&amp_gsa=1&usqp=mq331AQFKAGwASA%3D#Mise_a_jour_Windows_Update

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  8. jac04 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
     
    Bonjour
    Compte tenu de mes compétences informatiques je n'ai jamais touché au programme "regedit"
    J'ai quand même contrôlé les paramètres de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows et j'ai trouvé :
    - Windows Messaging Subsytem 1 que j'ai modifié en 0

    D'autre part dans "Les Sources " de Malekal, paragraphe Windows Update, je n'ai pas le chapitre (à gauche) de Windows Defender, qui d'ailleurs n'apparait nul part
    Je n'ai pas été plus loin
    Cordialement
    0
  9. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    Salut,
    Fait (enfin si tu veux) tourné ce programme il va vérifier l'intégrité du système d'exploitation et le cas échéant il va réparer les erreurs, quand le programme aura terminé tu auras un rapport log. sur ton bureau qui t'indiquera si le système d'exploitation est intègre et si des erreurs ont été corrigées.
    SFCFix Official Download - Repair Windows Update
    Exemple sur un système d'exploitation non corrompu ;
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  10. jac04 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
     
    Bonjour

    Merci d'avoir essayé
    Mais tout cela me semble très compliqué à mon niveau
    Cordialement
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    1. MPMP10 Messages postés 47333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      Rien de compliqué il faut juste lancer le logiciel et taper deux ou trois fois sur la barre d'espace sur le clavier !
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