Clavier logitech mk270 / touche dure

Bonjour
Auriez vous un truc pour régler mon problème : j'ai un clavier logitech mk270 tout neuf, il a une touche dure qu'il faut frapper fort pour qu'elle fonctionne.
Une idée ? (je précise que je viens de le faire échanger car le premier avait... 2 touches dures -pas les mêmes-).
Merci !!!