Probleme d'affichage de disque dur externe et cle usb

bonjour, j'ai vraiment besoin de votre aide.
en effet j'utilise windows 10.
mais il y'a de cela deux semaine que mon ordinateur n'affiche pas de clés USB. j'ai essayé de le réparer avec toutes les méthodes que je connais mais en vain. voici quelques procédures que j'ai adopté:
1. j'ai appuyè sur la touche « Windows » + R ;
« cmd » ensuite « diskpart » puis validé par « entrer » ;
j'ai écrit « automount » puis validez par « entrer« . et j'ai bien remarqué que le service est activé.
2. J'ai essayé de mettre ajoure les pilote de driver, on m'a indiqué que le pilote est a jour.
3. j'ai même refais mon système avec le disque de réparation
4. j'ai même changer les ports.
toutes ces solutions n'ont rien donné.
aidez moi a avoir une solution pour mon Pc s'il vous plait, je suis a bout.
merci je compte sur vous