Iphone et mon ordi

bonjour a tous jais un iPhone 5s qui es désactiver mais pour le réactiver je doit me connecter a mon ordi sur iTunes mais mon ordinateur ne détecte pas le branchement de mon iphone alors comment faire mais mon ordinateur detecte mon iphone 11 je ne conprend pas pourquoi quelle quun peux me dire comment faire jai toute essayer ce que jai vue sur internet les forum mais je ne trouve absolument pas comment je peux faire ,,,,, merci de votre aide davance xxx