Problème pc ( mémoire / blue screen)

Résolu/Fermé
Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 - Modifié le 3 juin 2020 à 00:08
Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 - 5 juin 2020 à 15:54
bonjour,
j'ai un problème sur mon pc depuis quelque temps, j'ai déjà demander de l'aide sur un autre site mais en vain.
cela fais quelque temps que mon ordinateur a des problèmes, je crois que celui qui m’empêche de l'utiliser correctement a un rapport avec la mémoire ( se que j'appelle la mémoire et ce a quoi fais allusion les erreurs "out of memory" et ce que l'on peut voire dans le gestionnaire des taches, d’ailleurs en parlant de la mémoire que l'on peut voire dans le gestionnaire des taches,
j'ai remarquer qu'il été souvent très élever, entre 60 et 100%), les applications ouvertes se ferme généralement après un écran noir et de temps en temps le message "out of memory" d'avast apparaît.
bizarrement, certaine application se désinstalle toute seule ( généralement c'est steam qui se désinstalle) .
De plus ces bugs sont apparues depuis l'installation d'un jeux steam (cs:go).
il fais également pas mal de blues screen ( la prochaine fois que cela se produit je prendrait une photo de l'erreur)

Je ne sais pas si cela peu avoir un quelconque rapport mais je le met quand même^^.
j'espère que vous pourrez m'aider.

cordialement
Guira_RCBT
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9 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 562
3 juin 2020 à 00:24
Bonjour,
télécharger whocrashed, fait une analyse et met nous le rapport.

si tu as windows10 tu peux désinstaller avast, windows defender fait le taff. avast va consommer de la ressource pour rien.
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
3 juin 2020 à 13:05
d'accord, j'installe whocrashed et je vous en vois le rapport.

merci de prendre de votre temps pour m'aider.
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
Modifié le 3 juin 2020 à 13:15
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
Modifié le 3 juin 2020 à 13:20
il y a 5 crash comme celui la mais je n'arrive pas à envoyer les autres captures, la plus par sont des critical_process_died mais il y a aussi un FLTMGR_FILE_SYSTEM:

On Wed 20/05/2020 14:19:38 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052020-40671-01.dmp
This was probably caused by the following module: fltmgr.sys (FLTMGR+0x12EC5)
Bugcheck code: 0xF5 (0x6D, 0xFFFFE683639A5470, 0xFFFFE683639A5410, 0x0)
Error: FLTMGR_FILE_SYSTEM
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\fltmgr.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Gestionnaire de filtres de système de fichiers Microsoft
Bug check description: This indicates that an unrecoverable failure occurred in the Filter Manager.
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.
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superbarnis Messages postés 4336 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 502
3 juin 2020 à 13:29
bonjour windows vous propose un CHKDSK de C/ faite le .
probleme de disk




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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
Modifié le 3 juin 2020 à 15:04
j'ai fais une réparation du disque C/ j'attend de voir si cela fonctionne mieux.

Si vous avez d'autre idée ou information je suis preneur.

merci encore pour le temps que vous m'accordez.
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
3 juin 2020 à 16:08
malheureusement il crash toujours, faut-il que j’achète de la mémoire vive supplémentaire?
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 562
3 juin 2020 à 16:51
Ouvre le cmd en administrateur et tape dedans :
sfc /scannow
quand il a fini redémarre
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
3 juin 2020 à 17:12
c'est bon j'ai entrer la commande et redémarrer.
mon pc a l'air de se porté mieux même si il crash toujours.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 562
3 juin 2020 à 20:09
les crash retourne plus à des erreurs à cause de windows. réinitialiser ou ré-installer complétement
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Guira_RCBT Messages postés 29 Date d'inscription mardi 2 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2020 35
5 juin 2020 à 15:54
merci mon ordinateur à été réinitialiser et il ne bug plus,
merci pour tout.
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