Mises à jour cumulatives de Windows 10

Résolu
ossecour38 -  
Bonjour,
Depuis que j'ai installé Avast Cleanup Premium et "nettoyé les fichiers inutiles", plus possible d'installer les M.-à j. Cumulatives de Windows. Chaque tentative donne le même code d'erreur 0x80073701.
Les tests conseillés par la Communauté de support Windows montrent qu'un fichier est manquant.
Quelqu'un a-t-il connu un problème similaire ?
Merci.

2 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Avast Cleanup Premium sert à rien et peut mettre le bazar.
    A lire : https://www.malekal.com/avast-cleanup-premium/
    Désinstalle le.

    ~~

    Touche Windows + R
    tape winver
    et donne la version de Windows 10.

    ~~

    Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
    => comment restaurer Windows et La restauration du système
    => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    Pour cela :

    Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
    tape rstrui.exe et OK.
    Laisse toi guider.

    0
    1. ossecour38
      Bonjour Malekal_morte-
      La version de mon Windows 10 est "famille",
      Version 1909
      Installé le 20.06.19
      Ver. Sys. Expl. 18363.719
      La suite pour cet après-midi.
      Merci, bonne journée
      0
    3. ossecour38
      @Malekal_morte-Bonjour Malekal_morte-,
      Un grand MERCI pour la qualité des conseils donnés, qui m'ont permis (bien qu'il aie fallu beaucoup de temps !) pour retrouver un système fiable.
      Encore, BRAVO et MERCI.
      0
    4. Malekal_morte- Modérateur
      @ossecour38De rien et bonne journée =)
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  2. bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Comme tous ces logiciels "d'optimisation" et de "nettoyage" que l'on trouve partout sur le net, Avast Cleanup Premium a un intérêt plus que limité et provoque des parfois des erreurs comme celles que tu constates, à mon avis il ne sert à rien vu que tout ces outils sont déjà intégrés à Windows, VOIR CETTE PAGE.
    Il ne te reste plus qu'à désinstaller ce logiciel et à faire une réparation de Windows 10 sans perte de données VOIR CETTE PAGE.

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