Ma box free redemarre toutes les heures et ma wifi disparait

G_iro -  
G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai un problème depuis maintenant 6 mois
ma box redémarre quand un appareil se connecte et un peu près toutes les heures ,ma wifi disparaît et je suis obligé de redémarrer la box
j' ai appelée free et ils m ont dit que cela venait du canal wifi j ai essayé tous les canaux mais a chaque fois c est la même chose.

Merci d'avance




Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.61
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2 réponses

brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Salut,
demande plutôt à Free de changer cette box ou au moins son alimentation dans un premier temps.
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G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, Donc le problème ne vient pas du canal ?
je pensais qu'il y avait trop de monde connecté donc le problème vient de la box ?
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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bien sûr, oui.
une box qui se plante et nécéssite un redémarrage, ça vient d'elle.
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G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup je vais appeler free
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