Ma box free redemarre toutes les heures et ma wifi disparait

Fermé
G_iro - 31 mai 2020 à 23:46
G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2020 - 1 juin 2020 à 14:14
Bonjour,
j ai un problème depuis maintenant 6 mois
ma box redémarre quand un appareil se connecte et un peu près toutes les heures ,ma wifi disparaît et je suis obligé de redémarrer la box
j' ai appelée free et ils m ont dit que cela venait du canal wifi j ai essayé tous les canaux mais a chaque fois c est la même chose.

Merci d'avance




Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.61
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2 réponses

brupala Messages postés 110566 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 836
1 juin 2020 à 08:57
Salut,
demande plutôt à Free de changer cette box ou au moins son alimentation dans un premier temps.
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G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2020
Modifié le 1 juin 2020 à 13:22
Bonjour, Donc le problème ne vient pas du canal ?
je pensais qu'il y avait trop de monde connecté donc le problème vient de la box ?
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brupala Messages postés 110566 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 836 > G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2020
Modifié le 1 juin 2020 à 14:15
Bien sûr, oui.
une box qui se plante et nécéssite un redémarrage, ça vient d'elle.
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G_iro2000 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2020
1 juin 2020 à 14:14
Merci beaucoup je vais appeler free
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