Pub invasive en langue turque [Résolu]

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Bonjour la communauté
Mon tel est un Samsung Galaxy S5 (2017).
Voilà : depuis plusieurs semaines, sur mon compte Instagram ET sur mes antivirus et cleaner AVAST je reçois en majorité des publicités en langue turque, langue que je ne parle ni ne comprends.
Sur les conseils de AVAST j.ai vidé le cache et supprimé les cookies : ça n.a rien changé...
Je n.ai pas de VPN sur mon tel.
Je précise que je n.ai jamais visité de sites web turcs puisque je ne connais pas cette langue.
Autre précision : cette pollution a atteint la tablette Apple familiale et l.e-phone de mon mari.
Je m.en remets à votre aide car j.en ai assez de ces pubs...
PS : je suis une QUICHE en matière d.informatique

3 réponses

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Bonjour,

Vous pouvez suivre ces quelques indications, elles ne peuvent déjà pas faire de mal...
https://www.lci.fr/high-tech/astuce-geek-comment-bloquer-les-publicites-sur-votre-smartphone-ios-et-android-1502878.html

Je continue à chercher pour vous ;-)

Bonne soirée,

Jojorealisateur
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C'est sympa merci. Je fais ça d'abord et vous tiens au courant.
Pour la 2eme solution, je verrai suivant ce que donne la 1ere !!
À plus tard !!????
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Re,

Une idée ou l'autre en passant : désinstallez entièrement TOUTES les applications où vous avez des pubs intrusives ainsi que vos antivirus actuels, videz les cache, supprimez les cookies puis redémarrez votre téléphone.

Une fois cela fait, installez Malwarebytes pour smartphone, effectuez un scan complet et postez le rapport ici.

On verra après ;-)

Télécharger Malwarebytes pour Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware
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Bonsoir Jojo ! Comment vider le cache si j'ai déjà desinstallé mes Avast sécurité et antivirus ?? J'ai supprimé mes Avast puisque c'est par ma que les pubs en turc ont commencé. Je me suis rouvert une Galerie Instagram, l'initiale étant archi polluée, elle aussi. Malheureusement, je semble obligée de garder la même adresse mail donc, je crains que ça recommence. J'ai essayé d'autres app. d'anti virus et sécurité : elles ont AUSSI été polluées de pubs en turc. Je ne sais vraiment pas comment en venir à bout. Le Malweyrebyte que j'ai aussi téléchargé sur votre conseil me dit que tout va bien... Bonne soirée. Dolène .
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Bonjour Dolène !

Je suis vraiment désolé, cela fait près de trois semaine que je vous dois une réponse... Veuillez m'excuser.
Bon, alors, première chose : la situation a-t-elle évolué ?

Par rapport à l'utilisation de votre adresse e-mail, vous n'avez rien à craindre... En fait c'est votre smartphone qui est à problème, donc peu importe l'email que vous utilisez, les pubs continueront.

Enfin, avant d'aller plus en avant, il est important que vous expliquiez l'évolution de la situation...
J'attends votre réponse ;)

Bien à vous,

Jojorealisateur
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Bonjour Jojo ! J'ai abandonné ma galerie Insta et en ai créé une autre. Plus de problèmes (ouf). Et depuis peu, j'ai TREND micro sur mon portable. Bonne, belle et saine année 2021 à toi !! Dolène
PS merci encore
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Bonjour Jojo ! Merci de reprendre l'affaire !???? . J'ai finalement laissé tomber mon compte Instagram et en ai creé un autre qui n'est plus du tout pollué par les pubs en langue turque. Préalablement à ça, j'ai changé X fois d'anti virus et de nettoyeur. Je suis revenue à Avast et à Kapersky ( versions gratuites car je n'achète RIEN par telephone). Les choses se sont calmées. Sur mon tel., j' ai 16 appli pour "trafficoter" mes photos : de temps en temps, une pub en turc apparait ( preuve qu'il reste des scories quelquepart...) mais ce n'est plus tres souvent et ça reste vivable. Sinon, j'ai suivi vos conseils : nettoyage de l'historique de mes navigations Internet. Je vous remercie infiniment de vos précieux conseils ! Bonne continuation et prenez soin de vous !????????