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Problème installation apres le redémarrage

Fermé
Vincent - 27 mai 2020 à 12:18
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 13 juin 2020 à 11:24
Bonjour,

J'ai reçu ma nouvelle configuration et j'ai essayer d'installer windows depuis une clé USB, L'installation démarre normalement et il me demande de redémarrer, je le laisse redémarrer en retirant la clé et a partir de la plus moyen d'aller plus loin, je reste bloqué sur le logo windows avec les points en cercle.

J'ai suivi quelques conseils trouver sur internet comme débrancher le hdd pour ne laisser que le hdd, débrancher tout les périphériques, enlever le cable ethernet, mettre a jour le bios ... Rien ne change

Config :
MSI B450M Pro-M2 Max
AMD Ryzen 5 3600
Nvidia RTX 2060 6gb
1 x 16 ram DDR4
Hdd 1to - SSD 256go

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12 réponses

Réponse 1 / 12
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2020 à 21:51
Je vois plus trop ...
ssd ou hdd pareil donc ne serait pas le souci (du moins pas le majeur)
Maj uefi ça semblait coller, mais bon, même souci sous ancienne et nouvelle version.
Un paramètre, je vois pas lequel.
Matériel , on est restreint niveau essai vie que ...

En attendant que des idées reviennent, essai d'installer avec une version de w 10 plus ancienne.
La 1903 par exemple :
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1903_V2_French_x64.iso?t=455d837d-9a7d-46d2-8f4d-a91454bdacc2&e=1590781719&h=7947a0a93ba56edc98e8b4aff2ae8c36
(home et pro lien valable 24 h)
1
Vincent
28 mai 2020 à 22:01
Une de mes Iso etait la 1709 (oui je prévois large) et ca e changeait rien malheureusement. En tout cas merci de ton investissement et de ta patience, je pense l'emmener chez un réparateur car j'ai bien essayer toutes les methodes que j'ai trouvé :/
0
Réponse 2 / 12
JCB40 Messages postés 2926 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 461
27 mai 2020 à 12:20
Bonjour

Et pourquoi tu retires la clé USB ,laisse le redémarrer en laissant la clé pour qu'il continue a se mettre à jour
Crdlt
0
Vincent
27 mai 2020 à 12:38
Car les "tutos" disent de la débrancher pile a ce moment, je vais essayer de boot via le ssd avec la clé brancher car sinon je retourne a l'étape 1.

Cordialement
0
JCB40 Messages postés 2926 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 461 > Vincent
27 mai 2020 à 12:41
Tu remets ta clé et tu recommence du début
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Vincent > JCB40 Messages postés 2926 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024
27 mai 2020 à 12:46
C'est ce que je fait, j'ai refait l'installation et lancer via le ssd, j'ai eu des point puis ils ont disparu, j'attends devant le logo Windows (sans les points maintenant)
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Vincent > Vincent
27 mai 2020 à 13:55
Rien n'as changer ..
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Réponse 3 / 12
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
28 mai 2020 à 10:11
Bonjour,

De péférence, graver l'iso de Windows sur la clé USB à l'aide du programme Rufus.

Essayer ensuite d'installer Windows sans la carte graphique. Si ça marche, vous pourrez ensuite installer la carte carte graphique.
0
Vincent
28 mai 2020 à 13:41
Bonjour,
merci de votre réponse cependant je ne peut pas lancer l'installation sans carte graphique car elle m'est nécessaire a l'affichage.
0
LeMultigaming Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 10 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2020 > Vincent
28 mai 2020 à 14:11
Bonjour, n'avez vous pas de connecteurs d'affichage sur votre carte mère ??
0
Vincent > LeMultigaming Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 10 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2020
28 mai 2020 à 14:14
Bonjour,
Si il y en as mais ne fournisse aucun affichage sur mon moniteur. Et suivant quelques sujet sur Reddit ma configuration aurait forcément besoin d'une cg pour l'affichage.
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Réponse 4 / 12
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2020 à 14:22
Bonjour,

Les grandes lignes et conseil :

Comment as tu créer ta clé ?
La monter avec rufus est pas mal pour mieux savoir ce que l'on fait.

Clé d'installation > en uefi gpt

Uefi en uefi seul et sécure boot désactivé si le pc se lance pas sur la clé.
Mais pas de mode legacy, hérité ou autre de se genre.

MSI , oui bien mettre le bios a jour pour éviter des soucis d'installation
(blocage sur roue qui tourne, normalement plutôt au début, avant lancement installation)

Essai avec une autre clé USB.

0
Vincent
Modifié le 28 mai 2020 à 14:28
Bonjour,

J'ai créer une clé via le logitiel de création windows, une via rufus en uefi, une via rufus en legacy et une via iso to usb.

J'ai essayer via 2 clés je me retrouve face a une situation similaire, je vais réessayer via le créateur windows et si le probleme persist j'essairais via rufus encore une fois.

Mon bios a été mis a jour hier.

J'ai aussi testé la clé pour installer Ubuntu et l'installation s'est passé sans problème.

Merci de votre réponse
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Vincent
Modifié le 28 mai 2020 à 15:23
l'installation vas bien jusqu'au bout sans message d'erreur ?
Et souci au redémarrage normale après découpe des 10 secondes ?

C'est un pc déjà monté avec un OS Free dessus ?
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Vincent > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2020 à 15:23
Oui exactement
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Vincent
28 mai 2020 à 15:25
J'ai ajouté après coup :
C'est un pc déjà monté avec un OS Free dessus ?
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Vincent > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2020 à 15:30
Oui, j'ai tout débranché et rebrancher au cas ou mais rien ne fait
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Réponse 5 / 12
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2020 à 15:36
Je sais pas trop si ton oui était pour dire que ton pc avait un os free
(os c'est comme un Windows, parfois il y a un système d'exploitation gratuit dessus)

Réinstalle (en uefi tout court) et :

Tu part sur une installation "personnalisé"
Tu vas suivre la procédure et arrivé sur un tableau qui vas lister les emplacements et te demandé "ou installer Windows".

A ce moment la :

> vider tout le disque avant d'installer (au cas ou tu es quand même un os free dessus)

Tape sur les touches schift et F10
(l'invite de commande s'ouvre)

Entre les commande qui suivent une par une en les validant par entrée :
diskpart
list disk
sel disk X (x est a remplacer par le numéro qui correspond a ton disque dur a effacer, donné dans le résultat de la commande précédente)
clean
convert gpt
exit
exit

Résultat -
En clair on vide le disque et tu retombes ensuite sur le tableau de l'installation.
Tu n'auras qu'un seul volume que tu choisi pour installer dessus.

L'installation s’effectue.

Retirer la clé USB a ce redémarrage

(au pire si pas en fasse a ce moment et que le pc est reparti sur la clé, tu peut l'enlever a la sauvage et la suite et fin de l'installation reprendra )

Dernière étape, croiser les doigts en espérant que ça passe :-)


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Vincent
28 mai 2020 à 15:44
Merci pour ce tuto très complet mais je n'arrive pas a acceder au menu d'installation en UEFI seulement, quand je le lance comme ca je reste bloqué au point tournant (je n'ai peut etre pas attendu assez longtemps sur cette partie (environ 30 min) et je ne peut pas acceder a la première fenetre qui me demande d'installer windows ou de le reparer, Mon seul moyen d'acceder a cette partie est de le lancer en legacy + UEFI
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Vincent
28 mai 2020 à 15:47
clé faite avec rufus ?

en uefi faut souvent désactivé le secure boot (démarrage sécurisé)pour démarrer sur la clé.
(se trouvera dans démarrage, ou sécurity ou advanced)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2020 à 15:49
Maj bios tu avais bien pris la dernière version 7B84vA6 ?
https://download.msi.com/bos_exe/mb/7B84vA6.zip
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Vincent > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2020 à 15:54
Oui , la version E7B8AMS.A6 du 04/20/2020
Que ca soit avec rufus ou windows media creato j'arrive pas a acceder a la fenetre d'installation via UEFI
Et secure boot désactivé
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Réponse 6 / 12
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2020 à 16:00
situation (surprenant) :
en legacy, installation ok, redémarrage roue qui tourne a l'infini.
en uefi direct roue qui tourne a l'infini.

Essai se que j'ai donné en démarrant sur ta clé en mode uefi legacy (pour voir)

Essai aussi , si toujours le souci, de débranché ton ssd et installer sur le hdd (pour voir)
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Vincent
28 mai 2020 à 16:04
Je viens de me rendre compte qu'une option (USB Legacy) etait encore activé, je vais essayer une installation seulement UEFI avec cette option désactivée et ensuite je vais essayer tes méthodes . Je vais essayer avec la version 2004 de W10
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Vincent
28 mai 2020 à 16:10
l'iso si tu fais avec rufus, tu le récupères avec le programme de Microsoft , sinon demande pour pas prendre un iso pourris qui traîne sur le net.
(pas se faire avoir bêtement avec un iso pas bon)
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Vincent > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
28 mai 2020 à 16:12
La je le fait avec Windows Media Creator, l'iso que j'utilisait sur Iso etait un télécharger sur ce même outil (via la fonction télécharger un iso) soit en le téléchargent directement via le gistionnaire de téléchargement de rufus .
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Réponse 7 / 12
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
28 mai 2020 à 16:01
Sur votre carte mère, il y a 3 possibilités de brancher un écran : vga, dvi et hdmi. C'est juste pour voir si Windows s'installe, ensuite vous rajouterez votre carte graphique bien-sûr, ce n'est pas impossible que Windows n'arrive pas à installer un pilote générique de votre cg pendant l'installation.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2020 à 16:07
Regarde son matos, le processeur qu'il a n'a pas de chipset graphique, donc impossible.
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Vincent
28 mai 2020 à 16:05
Rien ne s'affiche si je branche l'ecran sur la carte mère
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Réponse 8 / 12
oisy
Modifié le 28 mai 2020 à 16:42
bonjour j'ai moi même monté mon pc sous peu MSI B450 Thomawak max Ryzen 3600 DDR 4 lpx vengeance 16go sss wb sn750 .(500go) carte graphique 1660 super
pour l'installation j'ai mis sur une clé usb 3.0 la procédure de microsoft Windows 10 .(fichier iso)
j'ai mis ma clé usb sur un port de la carte mère et appuyer sur le bouton power .
je n'ai pas étè dans le bios ; windows 10 s'est installé seul sans rien faire avec les mises à jours après les reboots j'ai la enlevé la clé usb et le pc fonctionne correctement .
essayer de télèchargé sur une clé usb vierge formatée le fichier iso de microsoft et rien d'autre dessus avec un autre pc .demarré votre pc avec la clé usb contenant le fichier iso et ne pas aller dans le bios . l'installation doit ce faire automatiquement sur votre ssd . une fois fait aprés reboot enlevé la clé usb et par la suite dans le bios pour activé xpm pour la ram.
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Réponse 9 / 12
Vincent
Modifié le 28 mai 2020 à 17:01
Voila ce qui s'affiche avec la dernière version de Windows téléchargée avec l'outil Microsoft :
https://imgur.com/a/YsacFxn

Quand je le boot en UEFI only j'ai seulement un bout de logo en bas à droite mais des point tournant apparaissent.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2020 à 17:17
Tu as tester ceci donné message 22 :

Essai se que j'ai donné (les commandes) en démarrant sur ta clé en mode uefi legacy (pour voir)
Essai aussi , si toujours le souci, de débranché ton ssd et installer sur le hdd (pour voir)

En gros comme tu procédai en étant coincé au redémarrage.(niveau mode)
Sur ssd ou dd pour voir si indigestion du ssd.
A taton pour tomber en face d'une piste.
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Oisy
28 mai 2020 à 17:19
J'ai utilisé l'outil de création Windows 10 clé USB . Ma carte mère le bios a été mis à jour par le site marchand . La seule fois que j'ai été dans le bios juste activé xpm pour la ram . En général il est conseillé de laissé le bios par défaut pour éviter tout problème . Quand Windows parfois il y a un cercle avec des points car le programme de charge ou mise à jour.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Oisy
28 mai 2020 à 17:23
@ Oisy,
Relis l'ensemble, problème il y a, cela ne passe pas par la façon "classique" que tu indiques, et qu'il a déjà fait et refait.
Quelque chose coince ... ;-)
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Vincent > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
Modifié le 28 mai 2020 à 17:29
Je dois encore refaire une clé car avec la derniére ISO windows (2004) ca me met ca et je ne peut plus démarrer en Legacy (logo windows 1 sec puis rien).
Je vais creer la clé avec Rufus en format MBR pour me permettre d'essayer tes recommendations
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Vincent
28 mai 2020 à 17:38
fait comme tu faisais au début, je sais pas trop vue que tu étais en uefi et legacy.
si tu faisais ta clé en gpt et que t'avais le démarrage sur clé ok, alors refais pareil.

Faut se remettre dans le cas de figure, installation ok, redémarrage roue qui tourne.
Avec les commandes en phase d'installation, espérant que le redémarrage soit ok.
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Réponse 10 / 12
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2020 à 20:38
Débranche ton pc du secteur
Ouvre le
Enlève la pile bios de la cm (pile ronde plate)
Maintient power enfoncé 1 minute
Remet la pile
Rebranche

Retente une installation, personnalisé avec les commandes.

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Vincent
28 mai 2020 à 20:43
Je l'ai fait ce matin mais ca n'as rien changer au probleme :/
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Réponse 11 / 12
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
Modifié le 28 mai 2020 à 22:58
tes clé usb utilisées font quelle taille ?
toutes de même marque ?

l'installation ne donne jamais d'erreur pilote manquant ou de se genre ?

-------------------
Il y a cette discussion, situation ressemblante et récente :
(sauf que t'as pas les redémarrages)
https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/windows-10/instal-win10-boucle-sujet_352352_1.htm
Voir son retour en bas.
(si autre processeur compatible sous la main, fait un test.)
Contact ton vendeur ou amd si ils connaissent un souci sur une série.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
28 mai 2020 à 22:57
up , si pas vue ce dernier message car j'ai modifier la réponse.
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Vincent
29 mai 2020 à 00:15
une 8 et une 16 pas de même marque, j'ai même essayer avec un disque 1To.

L'installation ne me donne aucun mssage seullement des ecran avec ou sans logo et avc ou sans points
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Vincent
29 mai 2020 à 00:45
sav et voir coté processeur si il a pas un souci connue (discussion donnée message 43)
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Réponse 12 / 12
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630
9 juin 2020 à 12:00
Ou en est l'histoire ?
Le processeur avait un souci ?
0
Vincent
13 juin 2020 à 11:12
Aucune idée, j'ai renvoyer le PC et le nouveau n'as eu aucun soucis d'installation
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 630 > Vincent
13 juin 2020 à 11:24
Ha ok pas de détail , ils ont changé le pc complet.
Dommage on ne saura pas et tant mieux si tout est désormais bon .
0

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