Disque dur externe

Bonjour,

Je dispose d’un disque dur externe de marque Toshiba de 320 GO.
Lorsque je le branche sur le pc via son câble USB, le PC le détecte mais ne veut pas ouvrir son contenu.
Il n’est pas possible de le formater donc je ne sais pas quoi faire.
J’ai tous mes fichiers dans le DD.
J’ai besoin de votre aide.
Je vous remercie par avance.

2 réponses

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Résumé de la discussion

Un disque dur externe Toshiba de 320 Go est détecté par le PC mais son contenu reste inaccessible et le formatage n'est pas possible, bloquant l'accès aux données. Des conseils évoquent des récupérations professionnelles coûteuses, des tests de câbles et ports USB différents, ou l'usage de logiciels comme Recuva ou PhotoRec, avec des résultats incertains. Plusieurs propositions évoquent la chambre blanche comme méthode coûteuse, avec des frais minimums autour de centaines d'euros et le port, alors que certains recommandent d'abord changer port USB ou câble. D'autres échanges signalent que l'erreur peut venir du câble ou d'un port USB, et que la capacité effective est estimée autour de 220 Go, avec possibilité de perte partielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour
    si vous cliquer sur le DD(clic droit) puis sur proprietes qu"affiche t il .

    1. Bonjour et Merci pour ce retour rapide,
      Lorsque je clique droit, j’ai accès au menu mais sans pouvoir les utiliser.
      J’essaye de cliquer sur formater mais, ça ne répond pas.
    2. Je n’arrive pas accéder au menu Propriétés.
      Et lorsque je vais dans gestion des disques, il n’apparaît pas.
    3. Contributeur
      @LedebutantduPC28bonjour
      disc brancher allez dans " gestion des disques "
      mettez capture écran
    4. Contributeur
      @LedebutantduPC28testez le disc avec "Crystal disc info "
      c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.clique ici
      Vous avez également " Hard Disk Sentinel " avec des résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD.a Télécharger ici
  2. Bonjour.

    Pas autres solutions que par le procédé dit de "chambre blanche". Mais cela a un coût = Une centaine d'euros minimum + le port en AR + un autre DD externe pour recopier les fichiers sauvés. Et je cite minimum car plus il y a de fichiers a récupérer et plus le prix grimpe.
    Si Crystal disk Info ou Hard Disk Sentinel n'ont rien donné, aucun autre logiciel (tel Recuva ou Photorec) ne se lanceront. Le DD est bel et claqué. Dommage .

    A + . . .
    1. Bonjour,

      merci pour l'info, effectivement j'ai environ 220 go.

      A+
    2. Mais est ce que cela peut provenir du cablé USB ? a tout hasard.
      Merci
    3. Contributeur
      @LedebutantduPC28tu peut essayer de la brancher sur un autre port USB
      et peut être aussi a cause du cable ?
    4. @jfmimi


      D’ailleurs je ne sais pas à quoi sert l’autre partie du câble.