Message d'erreur
Bonjour,
A chaque fois que je veux fermer mon PC Portable, j'ai ce message d'erreur :
" L’instruction à 0x0000000000F0547A emploi l’adresse mémoire 0x00000000005C42. L’état de la mémoire ne peut être read.
Cliquer sur OK pour terminer le programme"
Quelqu’un pourrait-il me dire ce que je dois faire pour qu'il n'apparaisse plus ?
De plus, je trouve que l'ouverture des pages Internet sont plus longue à s'ouvrir en ce moment.
D'avance merci à vous tous.
Bonne journée
A chaque fois que je veux fermer mon PC Portable, j'ai ce message d'erreur :
" L’instruction à 0x0000000000F0547A emploi l’adresse mémoire 0x00000000005C42. L’état de la mémoire ne peut être read.
Cliquer sur OK pour terminer le programme"
Quelqu’un pourrait-il me dire ce que je dois faire pour qu'il n'apparaisse plus ?
De plus, je trouve que l'ouverture des pages Internet sont plus longue à s'ouvrir en ce moment.
D'avance merci à vous tous.
Bonne journée
4 réponses
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ModérateurBonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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bonjour et merci de ton aide.
Voici les 3 liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200519_j9r5r14d8d10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200519_h11z8d12y12p9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200519_n6c8f14l6f8
@ +-
ModérateurBonjour,
Ton pc n'est pas infecté c'est déjà ça.
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
EmptyTemp:
End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.ATTENTION
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, vérifie-le avec CET OUTIL DE MICROSOFT.
. -
@bazfileVoilà le lien,
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200519_u7p6f11u7h10
je peux faire la mise à jour maintenant ou bien j'attends que l'on tout fini ? -
Modérateur@florylieFait la mise à jour de Windows et ensuite voit si ton problème est toujours présent.
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Bonsoir,
J'ai effectué la Mise à Jour de Windows, les pages Internet ont l'air de s'ouvrirent un peu plus rapidement, mais j'ai toujours le message d'erreur lors de la fermeture du PC.
@ +-
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@bazfileBonjour,
Je viens d'essayer de voir l'état de la RAM avec MenTest (il a l'air plus facile), mais je pense qu' il n'a rien vérifié puisque j'ai eu ce message
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200520_m121312e6u13
Mentest86+ me semble assez compliqué comme manipulation pour moi
J'ai alors fait une recherche avec l'outil de Windows, mais apparemment tout est normal
J'ai donc toujours le message lors de la fermeture du PC et en plus maintenant, il s'arrête de temps en temps tout seul sans rien lui demandé ???
Merci de ton aide -
Modérateur@florylieJe pense que ton problème vient de tes barrettes de RAM, voit ça avec un professionnel il pourra faire les tests et le diagnostic du pc car à distance je ne peux rien faire de plus.
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Bonsoir,
J'ai réussi à faire le test avec MenTest86, qui me dit qu'il n'y a pas d'erreur.
Si tu ne vois rien d'autre à faire, je verrais le problème avec un Prof.
Bonne soirée et merci-
ModérateurCe problème peut avoir des causes multiples, à distance difficile de faire plus, je te laisse méditer sur cette page https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636374-l-adresse-memoire-ne-peut-pas-etre-read-ou-written
Bonne soirée à toi aussi.
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