Connexion ethernet se coupe quand j'utilise trop de bande passante?

Fermé
VipeS_ Messages postés 7 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2020 - 18 mai 2020 à 23:26
brupala Messages postés 109553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 - 19 mai 2020 à 19:03
Bonsoir, je viens ici étant donné que je suis deséspéré.
Depuis moins d'une semaine je fais face à un problème plutôt dérangeant. Mon pc est connecté par un câble ethernet a ma box et le problème n'est jamais survenu avant alors que j'ai mon pc depuis environ 1 an. Lorsque je lance différentes applications qui toutes utilisent internet, mon réseau se coupe totalement (le wifi marche toujours mais il n'y a que mon pc qui est déconnecté) et tant que je n'ai pas réduit le nombre d'applications (jeux, page web, discord etc..) mon réseau se remet en route (je vois ça en bas a droite de mon écran) mais se ferme automatiquement. Il faut donc que je n'ai qu'une page web ou qu'un jeu qui utilise très peu mon réseau pour que celui-ci ne se coupe pas.
J'ai essayé plusieurs méthodes toutes inutiles: j'ai redémarré mon pc en mode sans échec et le problème était toujours là, j'ai essayé de faire /ipconfig release et /ipconfig renew, j'ai enlevé les pilotes de la carte réseau et les ai remis, j'ai essayé de bouger mon câble pour voir si il se déconnectait (et le réseau reste en ligne), j'ai installé le pilote LAN de ma carte mère en ligne, j'ai essayé de mettre à jour le pilote, j'ai désactivé dans la "gestion de l'alimentation" l'option qui permettait d'éteindre le périphérique pour économiser de l'énergie, j'ai désactivé le pare-feu windows -> aucun changement et je l'ai réactivé -> aucun changement, je n'ai pas d'antivirus mais un logiciel permettant d'enlever les malwares appelé "adwcleaner" que j'ai depuis un bout de temps et ne fait rien d'autre que scanner mon pc quand je lui demande. J'ai fais des partages de connexion via usb avant que ça arrive car j'ai une mauvaise connexion habituellement mais je ne sais pas si c'est en lien avec ça. Lorsque le problème apparait, je fais ping 8.8.8.8 dans l'invite de commande et j'ai pour résultat "délai d'attente de la demande dépassé" ou "défaillance générale" puis "paquets: envoyés =4 reçus = 0, perdu =4 (perte 100%) je ne sais vraiment plus quoi faire et après avoir passé une après-midi entière là-dessus j'en ai marre de chercher d'ou sa vient donc si quelq'un s'y connait mieux que moi je suis partant et coopératif.

(Normalement j'ai une très mauvais connexion et ça met juste du temps à charger, mon ping augmente mais là, ça se déconnecte directe)

En condition optimale j'ai 26 de ping, 4.56mbps descendant et 0.66 mbps ascendant
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1 réponse

brupala Messages postés 109553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 13 633
19 mai 2020 à 01:01
Salut,
tu es bien connecté avec un câble direct à ta box ?
est ce qu'un ping de la box (passerelle par défaut sur un ipconfig) répond ?
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VipeS_ Messages postés 7 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2020
19 mai 2020 à 16:28
et oui, je suis connecté directement à ma box avec un câble
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VipeS_ Messages postés 7 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2020
19 mai 2020 à 16:29
Bonjour, pourriez vous me donner la commande à executer? je dois le faire lorsque le problème survient ou non?
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brupala Messages postés 109553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 13 633 > VipeS_ Messages postés 7 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2020
19 mai 2020 à 16:40
Clique sur les mots bleus ....
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VipeS_ Messages postés 7 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2020
19 mai 2020 à 16:43
j'ai essayé ping 192.168.1.1 et ping 192.168.0.1 quand le problème était là et ça m'a mit "délai d'attente de la demande dépassé"
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brupala Messages postés 109553 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 13 633 > VipeS_ Messages postés 7 Date d'inscription lundi 18 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2020
19 mai 2020 à 16:49
Et pourquoi ces adresses ?
regarde l'adresse de ta passerelle par défaut dans ipconfig.
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